小编导读：距2015下半年的银行从业资格考试还有2个月的时间，大家要抓紧时间复习，查漏补缺，巩固自己不会的知识点，翻看之前的错题集，同时可以做相应的练习进行巩固，祝大家考试顺利！
　　多选题
　　操作风险的人员因素包括（）造成损失或者不良影响而引起的风险。
　　A.外部欺诈
　　B.失职违规
　　C.员工的知识／技能匮乏
　　D.内部欺诈
　　E.核心员工流失
　　[正确答案] BCDE
　   【解析】A属于外部事件引起的操作风险因素。

　　高顿网校温馨提醒

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