下列关于网上银行特征的说法，错误的是（）。
　　A．微笑服务态度热情
　　B．严密的安全系统
　　C．设立成本高，操作成本低
　　D．业务时空界限模糊
　　【正确答案】：A
　　网上银行的所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行，而不是采取“面对面”的传统柜台方式，因而不具有“态度热情、微笑服务”的特征。故选A。

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