2015银行资格考试《个人理财》资料:理财顾问服务的特点
(一)顾问性
理财顾问服务,商业银行只提供建议,最终决策权在客户。如果客户接受建议并实施,因此产生的所有收益或风险均由客户拥有或承担。如果涉及代客操作,一定要合乎有关规定。
(二)专业性
理财顾问服务是一项专业性很强的服务,要求从业人员有扎实的金融知识基础,对相关的金融市场及其交易机制有清晰的认识,对相关的金融产品的风险性和收益性能准确地测算和分析。
(三)综合性
理财顾问服务涉及的内容非常广泛,要求能够兼顾客户财务的各个方面。
(四)制度性
商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任。
(五)长期性
商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益。
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