基层柜员
面带微笑,任劳任怨,一周五天忙够呛,周末还得去培训,哪怕有一点服务不周,都会尽全力妥善解决,面对长短款,或上交或自己掏腰包,为了就是“代表全家人求您了,千万别投诉我啊...”
网点负责人
你们这些孩子,我得重点培养你们,老员工也就算了,不要和他们一样的,网点负责人每次都拿出自己的薪水来维系一个团队的感情,毕竟基层网点的管理文化不是那么到位,那好“我讲付出,不讲回报,没事我就自己掏腰包,我请大家吃饭,只要你们把工作做好,客户关系维系好就成...”
大堂经理
事无巨细,所有的各种业务都要弄个精通,起码也得熟悉不是,企业网银操作也得会,虽然家里根本没有企业,坑爹,屌丝啊,哪有企业;什么支付宝转账、微信扫码、理财、基金,也时而聊一聊股票国家经济形势,房地产2016能咋样?但是其实真没炒股,为了不就是“迎合你们这些客户的很多需求么,最起码能聊的让你们开心,总不能你一问我三不知吧,虽然你们也经常问我:孩子,我上次留的密码是多少来着,我咋忘记了...”
库管员
在库管员的眼里,你们做多少业务啊,有那么忙么,我今天看库存也没啥变化啊,现金余额还是那些啊,你们一个人400-500笔业务怎么来的?各个喊累,我呆的实在是太无聊了,一会一趟开门锁门,闹心死了,现在到好“这么多零线,这都是从哪里弄的,现在回家一身残币的味道,还总说邻居人家身上有麻辣烫味儿...”
支行副行长
小张啊,分行有个报表你统计弄一下;小李啊,分行周末有个培训你告诉网点一声;小王啊,有笔贷款业务,明天早上你开车接我,准备好相关调查内容和资料清单;你怎么搞的,这事儿都办不明白么?报表你怎么做错了?培训怎么还有不去的?另外我让你带的资料你咋不带啊?“这样玩好么,你得告诉我报表怎么统计啊、培训我通知了,不来我有啥办法啊,请假也不和我请啊?你也没说带这个资料啊,你就告诉我带资料清单来着啊”
支行行长
细节我不关心,我就关心这个事能不能成,不成如何能整成,整不成啥原因,我好做打算;另外最近你们几个部门员工有点散漫啊,别像我一样,我天天出去营销,陪客户灌酒,“你们得多看看书,多学学习,只要提高你们学习能力、提升素质的,我都支持,有一天你们都跳槽了,我这个支行行长就十分牛逼,酱紫\\\"...
营销团队负责人
最近咱们关注下国家产业政策,不是说通道业务现在又放开了么,上一笔信托副董昨天我们还在一起喝酒,说明年要合作12亿,他已经把成型业务模式发给我了,咱么团队学习学习;另外各支行的存款指标我们还是按照市场占比、年增量、年流失量,客户集中度进行有效结合,差异化下指标,如果我们干成几个资管业务我们全年就旱涝保收了,另外你们记得细节很重要,方向之后才是细节...
会计结算人员
你们支行差错率怎么这么多啊,这个季度必须给你们扣分,上次开会我是不是三令五申说过,你们制度看了么?笔记抄了么?每周都有培训你们认真听了么?晚上回家不学习啊?这样业务素质能提高么?领导啊,我知道你为我们柜员好,“机器人也有差错啊,另外上班一天都累的半死,回家还学习,周末还培训,让活不...”
风险管理人员
你这笔业务风险堪忧啊,企业法人夫妻的信用卡怎么还有几次违约啊?全行检查整改,两个遏制的时候,这笔风险没揭示么?另外,现在国家经济下行,你现在还给房地产开发商贷款?“这是万达项目啊,人家工厂化模式建造,一年准准完工,没问题的。”我们走的是与券商合作的通道业务,有信托、有券商,能沉淀存款的。说那个没用,我就觉得这笔业务风险很大,我必须表明我们的态度。“营销人员果然和风险管理人员在工作态度上是两股劲儿...”
授信评审人员
上次你行报送的业务,我部门已经退回了,因为此笔贷款关联人在其他分行的部分贷款存在违约,经我们了解这笔资金也是挪用投向房地产,我们觉得该企业不该对其进行增信,应该尽快退出;另外你行报送的一笔信贷业务上会过程中提出了几点异议:一是区域经济下行,房地产行业不景气,建议采取保障房政府回购方式;二是BT项目现在无法进行,或者进行BOT,或者采用PPP模式;三是人大预算决议中资产负债部分与我们掌握的你地区经济总量不符,进行下一步核对;四是:...五是:....\\\"相当有理、有据、有内涵,果然高大上...\\\"
审计人员
我们在检查底稿中已经明确揭示了你们行网点存在的问题,你们行部分员工存在为客户代为办理的业务,虽然有代理人可以办理,但是身为员工不可以代为办理;你们行柜员在ATM中存在经常刷取存款指标情况;你们行员工为向客户微笑,迎来送往;你们行的政府平台贷款存在两个月的利息无法收回,应提前收回贷款“政府平台贷款,你说提前收回就收回啊?还打不打算和政府玩耍了,你玩我们吧...”
人行及监管局监管人员
请你行将上次检查中的问题进行整改,提前十个工作日以书面的形式报送我局;另外你行给某企业发放的一笔12亿元贷款存在涉嫌挪用问题,受托支付手续中尚未明确账务,存在支付不明,请逐条进行整改;你行残损币未上缴或存在上缴绑扎不整齐,对你行前台进行警告,下次拒收;你行库存无5毛钱面值,不符合人民币各金额尚有库存的相关规定;你行反洗钱系统尚未及时上报,存在反洗钱系统上报不及时问题;你行对客户的存假币进行退换,违反相关假币管理办法,要对你行处罚*620万以下的处罚,看你行整改态度...

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