贷前调查是贷款决策的基本组成部分,客户经理必须花费相当的时间和精力,通过现场调研和其他渠道进行严格而详细的贷前调查, 获取、核实、研究与贷款有关的经济信息,以确保贷款具有必要的基础和条件。
  贷前调查的内容
  贷前调查是银行受理借款人申请后,对借款人的信用等级以及借款的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查,核实抵(质)押物、保证人情况,测定贷款风险度的过程。贷前调查是银行发放贷款前最重要的一环,也是贷款发放后能否如数按期收回的关键。
  贷前调查的主要对象就是借款人、保证人、抵(质)押人、抵(质)押物等。业务人员在开展贷前调查工作时,应围绕这些具体对象从以下方面入手进行全面调查,特别是对贷款合法合规性、安全性和效益性等方面进行调查。
  1.贷款合规性调查
  贷款的合规性是指银行业务人员对借款人和担保人的资格合乎法律和监管要求的行为进行调查、认定。调查的内容应包括:
  (1)认定借款人、担保人合法主体资格。公司业务人员应仔细核查借款人的法人资格、借款资格、营业执照的有效期、真实性及当年是否办理了年检手续、贷款卡的有效期及当年是否办理了年审手续以及近期是否发生内容变更、名称变更、注销、作废等情况(可通过银行信贷登记咨询系统查询借款人的有关信息)。
  (2)认定借款人、担保人的法定代表人、授权委托人、法人公章、签名的真实性和有效性,并依据授权委托书所载明的代理事项、权限、期限认定授权委托人是否具有签署法律文件的资格、条件。
  贷前调查的方法
  在进行贷前调查的过程中,有大量信息可供业务人员选择。业务人员应当利用科学、实用的调查方法,通过定性与定量相结合的调查手段,分析银行可承受的风险,为贷款决策提供重要依据。
  1.现场调研
  由于现场调研可获得对企业最直观的了解,因此现场调研成为贷前调查中最常用、最重要的一种方法,同时也是在一般情况下必须采用的方法。开展现场调研工作通常包括现场会谈和实地考察两个方面。
  现场会谈时,应当约见尽可能多的、不同层次的成员,包括行政部门、财务部门、市场部门、生产部门及销售部门的主管,因为这些部门在企业的经营中都发挥着重要作用,通过会谈可以获取许多重要信息。会谈应侧重了解其关于企业经营战略和发展的思路、企业内部的管理情况,从而获取对借款人及其高层管理人员的感性认识。
  实地考察时,业务人员必须亲自参观客户的生产经营场所, 亲眼目测公司的厂房、库存、用水量、用电量、设备或生产流水线。实地考察应侧重调查公司的生产设备运转情况、实际生产能力、产品结构情况、订单、应收账款和存货周转情况、固定资产维护情况、周围环境状况等。在完成现场调研工作后,业务人员应及时写出现场工作检查报告,为下一步评估工作做好准备。
  2. 非现场调查
  ①搜寻调查
  搜寻调查指通过各种媒介物搜寻有价值的资料开展调查。这些媒介物包括:有助于贷前调查的杂志、书籍、期刊、互联网资料、官方记录等。搜寻调查应注意信息渠道的权威性、可靠性和全面性。
  ②委托调查
  委托调查可通过中介机构或银行自身网络开展调查。
  ③其他方法
  业务人员可通过接触客户的关联企业、竞争对手或个人获取有价值信息,还可通过行业协会(商会) ,政府的职能管理部门(如工商局、税务机关、公安部门等机构)了解客户的真实情况。
  信贷业务人员应避免过分轻信借款人提供的有关信息,或者被实地考察中的假象所迷惑。在实务操作中,建议采用突击检查方式进行现场调研,同时可通过其他调查方法对考察结果加以证实。只有将现场调研的成果与其他渠道获取的信息有效地结合起来,才能为贷前调查工作提供一个坚实的基础。
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