一、招聘岗位、人数及条件.
招聘岗位：客服坐席协理岗（劳务派遣制）
招聘人数：20人，男女不限
年龄要求：25周岁以下（含）
学历要求：全日制大专及以上学历
专业要求：专业不限
二、用工管理：
贵阳银行股份有限公司此次招聘工作人员，由贵阳银行总行管理与考核。招聘的人员采用人才派遣方式进行用工，与派遣公司签订《劳动合同》，并由贵州林城人才派遣有限责任公司缴纳社保及住房公积金(五险一金)。
三、岗位要求：
1、普通话标准，口齿清晰，音色佳，有较好的沟通技巧和表达能力；服从工作安排、调动，能够适应轮班工作；有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识；有较强的服务意识、良好的心理素质；工作态度端正，有团队合作敬业精神。
2、熟练操作计算机，中文打字速度40字/分钟以上；
3、工作时间：7*24小时倒班(综合计算工作制)
4、有银行客服从业经验者优先。
5、能长期供职
四、岗位职责
1、接听客户来电，为客户提供专业的银行业务类咨询；
2、在服务的基础上适当提供交叉销售;
3、受理客户投诉、表扬及意见建议，做好记录反馈。
五、工资待遇：
经面试、体检合格后，方可上岗；工资为2240元（含个人社保五险一金）,绩效面议.
六、报名方式
报名时间：公告之日起至2016年12月31日（星期六、日除外），早上09：15－16：50（中午11：50点-14：00点休息）;
报名携带：本人身份证、学历证书、相关资格证书、近期免冠照片1张（一寸照不限制底色），以及能证明自己优秀及个人才艺的相关证明。原件审核复印件各1份，报名表（格式附后）原件1份,也可提供自荐书。
报名地点：贵阳市云岩区中华北路77号贵阳银行大厦12楼客服中心。

 
展开全文