III.考试形式及试卷结构
一、考试形式
闭卷,笔试,试卷满分为200分,考试时间为150分钟。
二、试卷内容比例
二、试卷内容比例
第一章约占12%
第二章约占5%
第三章约占12%
第四章约占5%
第五章约占12%
第六章约占8%
第七章约占8%
第八章约占5%
第九章约占10%
第十章约占5%
第十一章约占5%
第十二章约占5%
第十三章约占8%
三、试卷题型比例
单项选择题,占25%
单项选择题,占25%
多项选择题,占22.5%
名词解释题,占7.5%
判断题,占10%
简答题,占20%
综合应用题,占15%
四、试卷难易度比例
试题按其难度分为容易题、中等题、难题,三种试题分值的比例为4:4:2。
IV.参考书目
《标准化概论》,李春田主编,中国人民大学出版社(2014年7月第六版)。
V.题型示例
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出)
1、国际标准化组织ISO的总部设在()。
A.纽约B.伦敦C.日内瓦D.东京
2、标准是()。
A.国家规定
B.必须达到的要求
C.领导要求
D.为了在一定的范围之内获得最佳秩序,经过协商一致制定且由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件
二、多项选择题(本大题共15小题,每小题3分,共45分。多选少选不得分)
1、按照现代标准化系统的宏观管理理论,标准化管理基本遵循的原理是()。
A.系统效应原理B.结构优化原理
C.有序原理和反馈控制原理D.国际化协调原理
2、目前世界上最有权威的标准化机构是()。
A.国际标准化组织(ISO)B.国际电工委员会(IEC)
C.国际电信联盟(ITU)D.美国电气工程师协会(ATEE)
三、判断题(正确的划“√”,错误的划“×”,每小题1分,共20分)。
1、某种意义表明“标准化”就是人类社会发展对“秩序”和“规则”的要求,也是世界“本质存在的秩序和规则”的必然反映。()
1、某种意义表明“标准化”就是人类社会发展对“秩序”和“规则”的要求,也是世界“本质存在的秩序和规则”的必然反映。()
2、综合标准化是标准化的一种方法,这种方法的突出特点是它的整体系统观。()
四、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)。
1、标准化
五、简答题(本大题共5小题,每小题8分,共40分)。1、简述三种标准的划分方式及其具体内容。
六、综合应用题(本大题共2小题,每题15分,共30分)。
麦当劳标准化的是对产品(或零件)的类型、性能、规格、质量、所用原材料、工艺装备和检验方法等规定统一标准,并使之贯彻实施的过程。采用标准化产品,提高顾客对产品的满意度,增加顾客的忠诚度,降低成本,增加盈利。产品标准化能够使企业实行规模经济,大幅度降低产品研究、开发、生产、销售等各个环节的成本而提高利润。从麦当劳的产品标准化的成功案例,你能得到什么经验?
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