三星美国公司日前在美国正式推出了一项名为 Protection Plus Mobile Elite 的手机意外险服务,几乎覆盖所有非人为的手机损坏,比如摔裂屏幕、进水等等。新的意外险将会把用户购买手机的保修期自动延长至 2 年。购买了这项新意外险的用户,将可以享受 24 小时客服快速响应,在 2 年期内最多可进行三次维修申请。
目前新的险种支持三星在美国推出的两套期间系列各自的两款*7手机,分别为 Galaxy S 系列的 S4 和 S5,以及 Galaxy Note 系列的 Note 3 和 Note4。
Galaxy S 系列意外险售价 99 美元,Galaxy Note 系列意外险售价 129 美元。
在目前,智能手机行业内各家公司都在推出类型不同,但功能相近的意外险服务。比如一加手机、锤子手机等都推出了碎屏保修、意外保修等险种。苹果产品在业界水准出于一流,但一段时间以来也遇到了电池老化、屏幕碎裂等不同问题,苹果公司也会不定期地开展涉事机型元器件免费/付费更换的项目。
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