今年以来,晋中寿阳支行高度重视企业客户的现金管理服务,为更好地稳定客户群和存款份额,提升企业客户的忠诚度和贡献度,积极采取措施,认真落实结算与现金管理部的会议精神,筛选目标客户,积极宣传,提高服务水平,助推现金管理签约客户不断增加。
一、及早谋划,抢先抓早。支行在年初就制定了现金管理客户营销工作方案,确定工作目标,对2014年的营销工作进行部署和详细的安排,积极向客户提供现金管理服务,提升了该行结算产品的市场占有率,提高结算产品收入贡献度。
二、细分客户,捆绑营销。对存量客户进行筛选细分,锁定目标客户,重点锁定五星级以上对公客户,实行上门宣传讲解营销,捆绑营销结算套餐、账户组合服务协议,丰富现金管理内涵,扩大服务领域。
三、重点考核,出台办法。制定现金管理签约客户考核办法,出台奖励措施,明确了营销奖励标准,落实了产品计价,实行“当月考核、次月兑现”的奖励机制,充分调动了员工营销的积极性。
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