北京延庆国税局采取“点线面”相结合的方式积极推行网上办税服务厅,全面提升纳税服务水平,为纳税人办税带来便利。一是点对点征集意见。深入办税服务厅,向纳税人发放“网上办税服务厅应用指南”,并即时向纳税人征求有关网上办税功能模块、操作流程等方面的意见和建议,形成问题清册,及时研讨改进措施。二是面对面座谈辅导。筛选涉税业务量大、涉税金额多的重点企业,组织专题讲座和网上环境模拟培训,向纳税人讲解办理网上税务登记、远程抄报税、文书审批等业务的具体操作流程。三是一条线媒体宣传。以延庆电视台《妫川国税》节目为主阵地进行报道宣传,引导全县纳税人接受网上办税新模式,同时在外网、办税服务厅电子显示屏等宣传载体上公示网上办税操作流程、方法及注意事项。
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