随着“便民办税春风行动”的扎实开展，鱼峰区国税局进一步转变定位，优化办税方式、健全服务平台，通过多方联动形成合力，以“四个提速”开展系列便民举措，实现了办税服务全面提速增质。

 

　　一、提速多元服务，国地税联合办税实现“三方共赢”

　　鱼峰区国税局现有个体纳税人3954户，个体发票使用户数2760户，针对当前办税服务厅业务工作量不断增加的现状，鱼峰区国税局、地税局从今年8月份开始，双方借助一个大厅、两套系统，面向社会开展国地税“两机单屏”联合办理税务登记、个体户纳税申报、停业、注销等一站式服务。一是减轻了纳税人办税负担，国、地税联合办税彻底解决了纳税人多头跑、多头找、重复排队、重复受理等问题，实现了“两个部门—一个窗口—一站式服务”的新模式。二是提升了工作效率，国地税联合办税整合了国地税两个部门的资源，使现有的国地税窗口功能得到充分延伸，同时通过合理分流个体办税人员，减少办税拥堵，使纳税人就近办税成为可能。三是有效提升了税务部门形象，国地税联合办税，统一了纳税服务标准、办税方式、服务手段，有助于纳税人准确、快捷、便利地履行纳税义务。

 

　　二、提速登记办理，研发“鱼峰区社会化协税服务信息系统”

　　大力推进信息化建设促进纳税服务优化工程，积极开展跨部门协作，创建了“鱼峰区社会化协税服务信息系统”，输入网址http://xieshui.lzyfsw.gov.cn即可登录，该系统的研发实现了三大目标。一是实现了鱼峰区工商、国税、地税等部门之间登记信息的顺畅交换和有效共享，建立工商、国地税信息定期交换制度，各方定期交流登记中的开业、变更、注销登记信息，停、复业登记信息和非正常户信息，积极采取措施遏制漏征漏管现象的发生。二是有效降低了纳税人涉税风险。工商部门办理的登记信息，通过该系统比对，国地税部门可以及时发现差异并进行干预防范，通知已办营业执照未办理税务登记的业户及时前来办理税务登记，极大地降低了纳税人逾期办证的涉税风险。三是实现了“免填单、免录入”。工商登记信息自动比对筛选后导入区局“免填单”系统，个体纳税人办理税务登记时只需录入工商注册号就可调出纳税人全部工商登记信息，并自动导入到CATIA系统《税务登记表》相应栏次中，纳税人无需手工填写，税务窗口办证人员无需再人工采集录入，降低了税务人员录入差错率，实现了税务登记的减负增效，个体办证由原来的20分钟缩短至不足5分钟提速达70%。

 

　　三、提速行业信息管理，有效堵塞税收征管漏洞

　　车辆管理部门出台购买超标电动车不允许上牌的政策后，针对部分经销电动车纳税人不按规定开具发票的现象，为进一步规范电动车销售发票管理，加强发票真伪识别率，堵塞税收漏洞，鱼峰区国税局和柳州市交警支队车管所共同研发并运行了“电动车行业发票信息共享系统”，取得明显成效。该系统由税务部门将纳税人发票开具生成数据导入系统，车管部门通过系统查询电动车用户在办理电动车登记工作时提供发票的相关信息，通过数据比对，及时查询到发票的真伪，并将比对结果反馈给税务部门。系统运行以来，国税和车管部门通过相互交换信息，发现多起上牌发票与网络发票系统开具的开票时间不一致、开票金额与实际销售金额 不一致等问题，从核查的16500份发票中，发现低开发票3575 份，套开日期2985份，假发票620份。核实后，该局对发票存在问题的60户纳税人补征税款及加收滞纳金31.40万元，处以罚款10.68万元，有效打击假发票、不按规定开具发票行为，堵塞税收漏洞，提高税收征管质量，规范了电动车行业税收秩序。

 

　　四、提速网上办理，积极争当网上办税服务示范单位

　　“柳州市国税局网上办税服务厅”的运行为纳税人提供了网上申报、网上涉税申请、网上咨询、网上预约、网上查询等服务功能，实现了涉税事项受理有提醒，过程可查询，审批可公开，结果可反馈，环节能监控的服务目标，鱼峰区国税局积极践行、勇于尝试，努力争当网上办税服务示范单位。一是积极推广宣传，确保网上办税服务厅各项功能得到实际的运用，举办6期830人系统功能使用介绍推广培训班，发放网上办税服务厅宣传册3000余份，制作系统功能宣传短片，在办税服务厅滚动播出。二是加强现场辅导，设立专职导税员，采取“一对一”的方式积极引导纳税人进行网上注册，培训纳税人进行网上涉税申请，使纳税人切身感受到网上办税服务带来的便利。三是充分依托该系统，促使网上办税提质增效，今年以来该局应受理网上审批341项，纳税人实际通过网上申请办结的有244项占72%，提速办结率达36.6%。