自今年以来，六合地税局以标准化、专业化、集约化、科学化为导向，在原有基础上不断深化纳税服务的实体化运作，整合办税服务资源，优化办税服务功能，力求进一步巩固、提高办税服务质效。
 
　　一是丰富网上办税的范围。在原有的网上办税事项的基础上，不断专研开发，将“手续费申请”、“12万元申报”和“自然人登记”全面纳入网上办理。提高了纳税人办税效率，减轻了纳税人和前台人员的负担。
 
　　二是简化日常办税的负担。全面梳理窗口业务，结合纳税服务、业务标准化建议，对常规业务进行标准化尝试，细化落实一次性告知制度，推广“免填单”业务，推进影印系统运用，简化资料报送，开展门临代开申报表免填单服务，落实早间、午间值班制度，确保服务不间断，满足纳税人的办税需求。
 
　　三是规范服务流程的标准。积极参与市局标准化创新项目建设，目前已完成服务标准化建设。下一步根据省市局文件进一步梳理岗位业务标准化内容，结合区局实际进行优化充实，明晰各岗位职责，完成纳税服务业务标准化创新项目建设，并要求岗位人员所有服务和业务均按标准进行操作。
 
　　四是提升办税厅的服务质效。通过按月总结、收集征收前台的各类“疑难杂症”，定期发放学习、交流，以适应纳税服务发展趋势；强化岗位实时辅导，引导受理人员严格执行“首问负责制”，发挥现场辅导作用，着力提升办税服务实效；成立导税岗的多员制，通过申报期后窗口全体征收人员的轮班，进一步规范、改进日常工作方式方法。

 
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