9月27日，银川市公布了本年度窗口行业城市文明程度测评结果，在全市35个窗口行业中，银川国税系统得分9.60分，名列第三。

 

　　今年3月份，在*9次窗口行业城市文明程度测评中，银川国税系统仅得了8分，排名16名。针对测评反映出来的问题，市局党组高度重视，在全系统通报了测评情况，制定了整改措施：一是要求各单位开展自查，对照测评项目逐一检查，凡是不符合测评标准的立即整改，限期上报落实情况；二是加大明察暗访力度，不定期组织监察、教育、纳税服务等部门及社会特邀监察员到各单位查访，对违纪人员问责追究；三是进一步优化服务措施，整合热线电话、网络等各类服务资源，为纳税人提供多元化办税方式，全面推行“同城通办”，纳税人可以在市局7个基层局8个办税场所办理税务登记、申报缴纳税款、领购和代开发票等15项涉税事宜；四是积极改善办税服务条件，实行办税服务人员空闲时轮值制度，缓解工作压力，提高工作人员岗位津贴，按服务质量进行工作考核，增加各种便民办税设施；五是加强社会宣传，围绕便民办税措施、干部队伍建设、税务文化等多个方面，通过短信平台、宁夏日报、银川晚报等媒体，向社会各界宣传国税系统服务经济社会发展大局的工作举措，营造服务纳税人、文明守信的税收环境，树立国税的良好形象。

 

　　经过各级[*{a}*]与全体干部职工的努力和扎实工作，纳税人享受到了更多高效、便捷的服务，“便民办税”的浩然春风吹开了银川国税系统的文明之花。