尉氏县地税局遵循“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念,坚持无偿办学的原则,突出需求导向,为纳税人提供优质高效的纳税辅导培训,努力打造便民实用的“纳税人学校”,截至目前,纳税人学校已成功举办培训班5期,共培训双定户、企业和新开业纳税人400人次,受到了纳税人一致好评。
一是严定自约式章程。成立纳税人学校委员会,下设综合组、教务组及保障组,严格坚持不强制、不添乱、不给纳税人增添负担的“三不”准则,定期召开校务会,明确阶段培训重点、交流授课经验心得,全面提升宣讲成员的授课技能和税收会计业务水平,确保培训效果。
二是细排菜单式课表。按纳税人类型设置“套餐型”课目表,组织优秀业务骨干担任教员,授课内容必须经过试讲,教案课件必须由纳税人学校委员会审核通过。实行授课教员A、B岗制度,确保教员及时补位,缺人不缺课。
三是精编授课教材。结合地税实际工作,根据纳税辅导、宣传工作重点,积极组织编写各种主题的专题教材,先后开展12万元以上高收入者个人所得税申报、企业所得税汇算清缴1期专题班,培训100人余次;根据收集到的纳税人的需求,上半年围绕涉税政策、纳税服务、征管流程及稽查工作规范四个专题先后举办辅导班4期,培训300余人次,同时,积极为纳税人提供课件下载服务,切实提升了培训实效。
四是坚持分段式考核。每次培训课后对纳税人学员进行“调查考试”,考试形式分为调查问卷和具体业务考试两部分,以达到检验并考核授课实效的目的。尉氏县地税局通过打造便民实用的“纳税人学校”,既增强了纳税人依法纳税意识,又促进了地税工作提质增效,有效实现了征纳关系和谐共赢。
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