两会期间，中国建设银行行长张建国的一句“银行是弱势群体”，逗笑了总理，逗笑了许多中国人。
 
　　在过去的一年里，银行业的经营状况究竟是否弱势呢？3月30日下午，自称“弱势群体”的中国建设银行召开2014年业绩发布会。
 
　　数据显示，2014年建行的资产规模达到16.74万亿元营业收入达到5704.7亿元，较上年增长12.16%；净利润达到2282.47亿元，增长6.1%。
 
　　此外，2014年建行利息净收入较上年增加478.54亿元，增幅为12.28%；非利息净收入达1330.72亿元，较上年增加11.77%。建行在发布会上表示，2015年将继续开展服务与产品创新，进一步提高非利息净收入。
 
　　在全国整体经济下行压力下，银行业的资产质量一直为社会各界关注。数据显示，2014年，建行不良贷款余额为1131.71亿元，较上年增加279.07亿元，不良贷款率为1.19%，较上年上升0.2个百分点。
 
　　建行表示，2014年该行新增不良贷款主要集中在制造业和批发零售业。其中长江三角洲地区的不良贷款率*6，但已经得到控制。一系列针对环渤海地区不良贷款的解决措施也已经有所准备。
 
　　建行副行长余静波在会上表示，在整体经济增速背景下，今年不良贷款率在总体上仍然呈上升趋势，但建行会千方百计加以控制。
 
　　响应“一带一路” 为中国企业“走出去”提供金融服务
 
　　建行行长张建国表示，作为国有控股商业银行，建行最重要的职责是服务国家发展战略。而基础设施贷款本就是建行的传统优势业务，因此，建行将积极参与“一带一路”等战略的实施并作出贡献。
 
　　2014年，建行基础设施贷款新增2714.82亿元，占公司类贷款新增的75.25%，重点投放在建续建项目、国家重点工程、城镇化和新农村领域。
 
　　而为了给中国企业“走出去”及时提供金融服务，建行也在重点进行国际化转型。目前，建行海外一级机构达到21家，与138个国家和地区的1470家机构建立了总行级代理行关系。至2014年末，建行海外商业银行资产规模增长32.67%，离岸人民币集中清算体系直接服务范围覆盖三大洲17个国家和地区。
 
　　建行表示，随着中国经济对外依存度越来越高，国家重大战略都跟海外相关，建行规划在2015年底基本完成海外布局。同时进行内部职能调整，将集团客户部更名为战略客户部，其中一项主要职能就是为中国企业“走出去”提供一揽子综合金融放贷服务。
 
　　打造第三方平台 抢占互联网金融市场
 
　　随着互联网金融的热度持续攀升，各类网上金融平台迅速崛起，大有与传统银行业分庭抗礼之势。
 
　　建行副行长表示，银行离不开互联，互联金融也需要银行的支撑，而建行较早就介入了互联网金融领域，目前在与支付宝平台的交易计算量来看，建行位于几大银行前列。同时，建行内部将渠道部和运营部合二为一成立渠道运营部，致力于打造建行内部第三方平台。
 
　　2014年，建行电子银行和自主渠道账务性交易量占比达88.03%，较上年提高2.63%；网银客户达1.82亿户，增长19.1%；手机银行客户1.47亿户，增长25.98%；微信银行客户达1400万户。建行表示，2015年将会重点打造企业手机银行、企业微信银行，为海外子公司创造金融新渠道。
 
　　建行表示，会继续推进“善融服务”与“悦生活”两大生活服务平台。目前，建行已基于网络信用和交易记录推出“善融e贷”、“快速贷款”等网络贷款产品。同时在微信、短信及网络渠道推出机器人智能客服。2014年智能客服自动应答量达到7574万人次。
 
　　此外，建行提到，在房地产贷款方面，建行的政策基本同以前一致。新增开发贷款将保持每年200~300亿元左右的数额，且不断巩固作为建行传统品牌的按揭贷款业务。

 
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