今天下午,安永发布媒体与娱乐业报告——《电视的未来》,报告阐述了媒体和娱乐企业应如何应对一个由消费者掌握主导权的时代,指明驱动电视业未来发展的六大趋势,分别是情节设计、无缝收视、社交驱动、技术利器、收视变革、新模式。
报告称,媒体和娱乐企业不能只是被动地应对当今的发展趋势——它们需要能看到这些将决定电视未来发展的新趋势,及其对既有的广告、订阅及按使用付费等内容获益业务模式将产生怎样的影响。从根本上说,电视未来发展的六大趋势将需要媒体和娱乐企业以及内容提供商与观众建立更加丰富多样的关系。要培养这些关系,受到影响的媒体和娱乐企业将需要投资相关技术,用以分析受众数据、增加广告以及证明品牌价值。
更重要的是,他们讲需要提供更深入的内容体验,让观众选择是直接付费在线观看还是将内容买下。他们还需要计划和实施相关策略,使其供应链、客户体验以及分析平台得以应对这些趋势。未来电视将精心打造全屏幕体验,既有精彩的内容,又有同样激动人心的社交和游戏技术,所有这一切都将根据每一名观众明确表达的或隐含的偏好进行定制。在消费者主导权的时代,这将是赢得电视未来的关键。
安永大中华区科技、媒体和电信市场主管合伙人罗奕智表示,“无论从传统电视还是在线视频提供商的角度来看,中国是一个常青的市场。然而,随着市场渗透率的饱和以及市场竞争的白热化,电视的增长点已从新增用户转向挖掘和满足现有客户的新需求。现在的客户非常多变,他们不停地被新的新奇事物所吸引,所以你需要不断制造惊喜。”
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