客票预售期延长至60天后,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;距离发车前48小时以上退票,收取票面5%的手续费;距离发车前24小时以上不足48小时退票,收取票面10%的手续费;不足发车前24小时退票,收取票面20%的手续费;改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。
温馨提醒:大家在买到票的时候如果火车票时间不对千万不要改签!千万不要改签!再抢一张时间对的把错的时间的火车票退掉就好了,一改签说不定一张都捞不到。

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