已知GlobalMail公司，财务部制定以下预算，销售部负责收入。设备运营部、运营推广部门承担大部份固定费用。
　　请回答以下内容:
　　1.责任中心分类有哪些,请分析题目中的各部门各是什么责任中心？
　　2针对营销部，财务部等部门进行绩效评估，应当什么样的绩效评估指标？
　　3.针对各个责任中心，CMA给出了很清楚的绩效评估指标要求。对责任中心的管理者进行评估时的几种方式，并根据题目要求说明评估方式的优缺点.
　　4.针对企业的某个生产线或者某个产品部，如果财务亏损，应当如何进行全面的考评
　　答案解析
　　1、责任中心分类有哪些,请分析题目中的各部门各是什么责任中心？
　　责任中心分成成本中心，营销中心，利润中心和投资中心。
　　营销部是营销中心，设备运营部和运营推广部以及财务部是成本中心。
　　2、针对营销部，财务部等部门进行绩效评估，应当什么样的绩效评估指标？
　　营销部的绩效评估指标是销售收入。
　　财务部是成本中心，绩效评估的标准是在良好完成财务工作的前提成本最小化。
　　3.针对各个责任中心，CMA给出了很清楚的绩效评估指标要求。对责任中心的管理者进行评估时的几种方式，并根据题目要求说明评估方式的优缺点.
　　在对管理者进行绩效评估，主要有：生产边际贡献、边际贡献、可控边际，部门边际四种方式。它们的优缺点包括：
　　生产边际贡献
　　考虑生产过程中可变成本对利润的影响。该指标为所有指标中最直接关联生产效率的指标，该指标没有考虑生产中发生的固定成本。
　　边际贡献
　　该指标为收入减去所有可变的成本包括费用，边际贡献可用来评估管理人员在变动成本方面管理的水平和绩效；
　　只强调边际贡献会导致管理者忽视因产量变动而导致的固定成本的变化。
　　直接/可控利润/边际
　　促使管理者关注所有可以控制的费用，包括变动费用和固定费用；该指标在所有业绩考评指标中为最重要的指标。
　　不考虑与业务部门无直接追溯关系的共同费用。
　　部门边际
　　可以直接揭示该业务部门的盈利状况，可以和竞争对手进行对比；
　　但业务部门经理需要对不可控的成本负责，影响绩效评估的相关性和准确性。
　　部门经理的绩效建立在他可以控制的成本之上，无法控制的成本不参与他们的绩效评估。这种方式为a1方式。
　　4.针对企业的某个生产线或者某个产品部，如果财务亏损，应当如何进行全面的考评？
　　一个部门或者生产线可能财务上不赚钱，但是战略上是有意义的，大家的分析层面应当是
　　（1）考虑该部门或者生产线是否设立时间较短，应给与一定耐心；
　　（2）该部门或者生产线是否能够给其他部门带来交互销售的利益
　　（3）该部门或者生产线如果解散，人力资源方面的财务损失和士气损失
　　（4）是否能够提高产品价格，来提高收入
　　（5）是否能够提高可控的市场营销费用，从而加大产品的销售，这样能够扭亏为盈。
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