为了将企业社会责任嵌入管理会计,企业还需改善生产流程,提升产品价值。企业的生产经营过程是不断创造产品和服务的过程,只有将社会责任的思想嵌入生产流程中,才能生产出环境友好型产品,产生社会效益,实现产品价值*5化。企业要从社会责任的角度出发,针对流程中不环保、不节约、不人性化的环节提出改进措施,改善甚至再造生产经营流程,淘汰一些高污染的生产设备,改善粗放型的生产方式。例如,2010年3月,国家规定小家电要加贴能效标识,推动了企业低碳产品的研发。基于CSR的理论要求,企业可设计低碳技术流程,占领低碳产品市场,这不仅提升了企业的竞争力,还创造出了价值*5化的产品。
加强供应商管理,维持供应链可持续发展。企业不仅自身要履行社会责任,还要带动整个供应链企业去履行,最终推动社会责任管理在整个行业的发展。要达到这种效应,就要纳入CSR思想,加强对供应商的管理。所以,管理会计者在采购产品时,不能只注重产品的采购价格,还需全面考虑采购、生产、运输、存储和销售这五个环节中的CSR隐性成本,同时,还应考虑供应商的产品与服务的安全性和环保性,并将是否采用清洁能源、是否采用节能减耗的工艺技术等因素纳入选择供应商的考核体系,以此加强与供应商的合作,与其建立稳固、健康的合作伙伴关系,维持供应链的可持续发展。
企业履行社会责任对管理会计意义非凡。一是可以有效地拓展管理会计的管理职能范围,通过对比分析社会效益与企业财务成果,明确企业的财务成果与企业社会责任履行之间的正相关性。二是通过提升经营能力,降低管理成本,将CSR理念纳入成本核算中,可以减少隐形经营成本,降低企业的风险,同时提升企业的经营能力,促进社会责任与经济效益的共赢。三是通过树立优秀的品牌形象,提升核心竞争力,企业能够满足管理者、投资者、政府机构以及社会公众等多种利益相关者的需求,并能产生良好的社会效益,可在公众面前树立企业良好形象,显著提升企业的核心竞争力。
总体来说,将善待员工、诚信经营、保护环境、节约能源等CSR因素嵌入企业管理中,是管理会计发展的新趋势,是新经济下企业立足市场的必然选择。CSR风险很可能会在不知不觉中使企业惨遭损失,提高隐性成本,降低竞争优势,甚至摧毁企业。由于这种风险很难把控和预测,破坏性极强,所以,要提升管理者的风险把控能力,需要嵌入社会责任思想来消除隐患,获得长期效益,增加企业的价值。
例如,苏宁电器作为国内*5的电器零售商,一直将社会责任思想融入企业管理中,将员工待遇、工作环境、受教育的机会、环境保护、节能减排等方面纳入监督控制的范围。三星作为主营电子产品的企业,从在中国地区立足至今,一直进行着教育支援、残疾人支援等公益活动,在履行社会责任中不断探索新路径。恒信玺利作为珠宝行业的领先企业之一,致力于服务客户、成就员工、回报股东,同时不忘回馈社会,创新行业生态环境,努力创造超越商业的社会价值。以上的成功案例都说明了企业在经营管理时,要实现长远的战略管理目标,就不能忽视企业社会责任。
如今,企业履行社会责任已经越来越受到重视和关注。可见,嵌入企业社会责任理念的管理会计对现代企业发展至关重要,是企业立足市场、长期发展的软实力。相反,忽略了社会责任的管理模式,只会让企业因得不到消费者的信任而被社会抛弃。
社会责任管理在管理会计中具有重要地位。为顺应新经济社会发展的新局面,实现企业经济效益、社会效益和环境的和谐发展,在企业发展中嵌入社会责任理念已刻不容缓。企业应当将社会责任纳入到管理会计框架中,结合自身的实际情况,积极借鉴国内外企业在社会责任履行方面的先进经验,只有这样,才能提升管理会计在企业管理中的积极作用,推动企业不断履行社会责任,将企业的社会效益与经济利益有机结合,不断优化企业社会责任行为,为企业的长期、健康、可持续发展提供有力的支持和保障。
来源:财会信报 作者:贺妍
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