信阳市浉河区地税局:响应群众诉求用心提升服务绩效
来源:
高顿网校
2014-09-11
为进一步推进便民办税春风行动,有效落实省局涉税服务《九项要求》,该局坚持“让纳税人满意、为纳税人解忧”的工作思路,在创新服务手段、优化纳税服务方式上,不断加强探索,积极响应群众诉求,用心提升服务绩效,着力打造服务型地税机关。
一是做好苦练内功,提升为民服务能力水平。定期开展业务知识培训,将干部职工按岗位和业务能力分层次,进行有针对性的培训。通过培训,7月初,该局举办的全员“岗位能力测试”考核,优秀率达到80%。开展“互学互帮”工程,实现业务骨干与老同志间的知识能力和实践经验的互补。在工作中实施积分制考核办法,通过考核奖勤罚懒,激发干部职工为民服务的工作动力。
二是做好税收减负,满足纳税对象合理需求。下放审批权限,简化减免流程,凡是由纳税人提起的减税、退税申请、涉税审批一律由办税服务厅集中受理,然后内部流转,实现纳税人“走进一个门,来到一扇窗,办完所有事”的目标。严格落实税收优惠,截止7月15日,该局共落实小微企业营业税减免847笔次,减免营业税税款35.7万元,有力促进小微企业健康快速发展三是做好税收公平,助推经济社会良性发展。在纳税服务中充分体现“平等服务”的核心要求,无论是大企业或个体、熟人或陌生人,都一样热心服务。在执法过程中,对所查每一户纳税人,力求政策讲透,事实查明。针对检查中发现的企业会计核算以及涉税问题,及时提出合理化建议,降低企业的涉税风险和涉税成本,努力为纳税人提供了“零障碍、低成本、高效率”服务。
四是做好税收服务,去除纳税过程中繁文缛节。树立“我服务,你发展”的理念,积极拓展政策运用空间,全力支持企业做大做强。在制度执行上,紧扣办税服务各个环节,明确岗位职责、办税程序、工作标准、后台支撑等内容,将原来由纳税人发起的17项涉税事项整合为11项,简化表单,防止重复报送资料,降低征纳双方的成本,提高了办税效率。
小编语录:所见所闻改变一生,不知不觉断送一生。

扫一扫微信,关注*7财经资讯
版权声明:本条内容自发布之日起,有效期为一个月。凡本网站注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”的所有作品,均为本网站合法拥有版权的作品,未经本网站授权,任何媒体、网站、个人不得转载、链接、转帖或以其他方式使用。
经本网站合法授权的,应在授权范围内使用,且使用时必须注明“来源高顿教育”或“来源高顿网校”或“来源高顿”,并不得对作品中出现的“高顿”字样进行删减、替换等。违反上述声明者,本网站将依法追究其法律责任。
本网站的部分资料转载自互联网,均尽力标明作者和出处。本网站转载的目的在于传递更多信息,并不意味着赞同其观点或证实其描述,本网站不对其真实性负责。
如您认为本网站刊载作品涉及版权等问题,请与本网站联系(邮箱fawu@gaodun.com,电话:021-31587497),本网站核实确认后会尽快予以处理。
严选名师 全流程服务
其他人还搜了
热门推荐
-
2014年南阳市地税局试点推行免填单服务探索“服务地税”创新之路效果良好 2014-12-19
-
2014年柘城县地税局推出“分层服务”助力企业发展 2014-12-19
-
2014年焦作市地税局是如何优化办税服务导税制度大力推进“服务地税”的? 2014-12-19
-
2014年偃师市地税局是如何做实纳税人学校全力打造纳税服务新平台的? 2014-12-19
-
河南省委调研组深入商丘市地税局调研指导文明创建工作 2014-12-19
-
2014年河南全省推进服务型行政执法建设工作观摩组深入信阳市局现场观摩 2014-12-19
-
2014年漯河市地税局注重规范优化服务稽查工作成效明显 2014-12-19
-
中牟县地税局:“问卷”纳税人需求评价地税部门服务质量 2014-12-19
-
2014年新乡市地税局率先实现“金税三期”环境下县域“同城通办” 2014-12-19
-
2014年许昌市地税局推行六项举措深化“服务地税”建设 2014-12-19
-
2014年罗山县地税局拓宽国地税信息沟通渠道加强税收联合控管 2014-12-19
-
2014年洛阳市地税局服务经济转型升级第三产业税收呈现双指标良性增长 2014-12-19
-
2014年确山县地税局“一二三”优化执法方法非线性执法暖人心 2014-12-19
-
2014年辉县市地税局把牢需求“风向标”构建纳税服务新格局 2014-12-19
-
2014年新乡市地税局主要[*{a}*]走进《行风热线》密切征纳交流沟通 2014-12-19
-
2014年新乡市地税局主要[*{a}*]走进《行风热线》密切征纳交流沟通 2014-12-19
-
2014年郑州新区地税局问卷调查纳税人检验作风整顿成效 2014-12-19
-
2014年长垣县国地税创先施行“4+4”联合办税模式 2014-12-19
-
2014年安阳市地税局在全省率先实现“国地税联合办税”全覆盖 2014-12-19
-
2014年河南省局驻社旗工作队在全省定点扶贫工作会上作典型发言 2014-11-11
-
楚新民副局长做客“政府在线”连线纳税人 2014-11-11
-
河南省税务系统举行“便民办税春风行动”新闻通报会 2014-11-11
-
总局金税三期网络管理系统项目组深入省局调研指导工作 2014-11-11
-
楚新民副局长深入商丘、永城调研指导第二批教育实践活动和组织收入工作 2014-11-11
-
楚新民副局长深入南阳调研指导定点扶贫及基层工作 2014-11-11
-
刘长青纪检组长深入漯河调研指导工作 2014-11-11
-
2014年河南全省地税个体工商户简并征期实现平稳过渡 2014-11-11
-
刘长青纪检组长深入洛阳调研指导第二批教育实践活动和组织收入工作 2014-11-11
-
智勐副局长深入联系点兰考县地税局指导教育实践活动 2014-11-11
高顿项目


