安阳市地税局:是怎样梳理16项便民办税措施提升纳税人满意度的?
来源:
高顿网校
2014-09-11
安阳市地税局,梳理16项便民办税措施提升纳税人满意度。
为深入开展党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实总局“便民办税春风行动”要求,近日,该局下发《关于严格落实各项征管便民办税措施的通知》,结合相关税收法律、法规及文件要求,对照教育实践活动中群众反映的征管流程及发票管理问题,梳理汇总了16项便民办税措施,要求基层单位在日常征管工作中严格落实执行,简化办税流程,优化纳税服务,同时对减轻税务检查负担、推进多元办税等工作提出具体要求,进一步提升纳税人满意度和税法遵从度。
一是梳理便民措施。围绕征管流程及发票管理问题,梳理总局、省局、市局出台的便民办税措施,涉及税务登记即时办理、简化部分行政审批项目、简并涉税文书报表、简化发票领购手续等16项内容。《通知》详细列举了文件名称、核心内容及市局采取的落实措施、对基层提出的具体要求等,为基层征管单位规范、准确、高效执行相关政策提供了参考。
二是加大宣传力度。采取多种形式积极宣传“便民办税春风行动”、精简行政审批事项、简化办税流程等规定,让纳税人在日常征管工作中切实感受到“便民办税春风行动”和取消行政审批事项带来的便利。同时,要求税源管理部门加强内部培训,制定具体措施简化办税流程,切实落实各项便民办税措施,做好征管工作。
三是减轻填报负担。认真落实总局要求,简并涉税报表,规范涉税文书报表格式,减轻纳税人表证单书填写负担。网上申报纳税人纸质申报资料由一月一报改为半年集中报送一次;除企业所得税年度纳税申报表外,纳税申报表统一由办税服务厅征收人员受理。要求各单位结合各自情况建立完善涉税报表、资料的后台传递机制,确保工作运行顺畅。
四是减轻检查负担。严格落实国家税务总局《关于发布*9批取消进户执法项目清单的公告》(公告〔2014〕14号)和《关于发布第二批取消进户执法项目清单的公告》(公告〔2014〕15号)要求,地税机关的进户执法项目,能取消的坚决取消、能合并的必须合并;能不进户的,可进可不进的,都不再进户检查。除法律、法规另有规定外,原则上不允许在同一纳税年度内对同一纳税人重复开展检查。
五是提速多元办税。积极为纳税人提供网上申报、网上咨询等服务,通过广泛征求纳税人意见,进一步提升网上办税系统功能,不断扩大网上查询、网上下载等服务内容;依托信息化支撑,大力推进税务登记、申报缴税、涉税申请受理的县域通办,逐步推行市域通办。探索信息化服务手段,日前该局已试点利用征管系统信息,建立短信平台模板,对443户未申报纳税人进行集中纳税申报提醒,预计7月份在全市推广。
小编语录:积土而为山,积水而为海。

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