漯河市地税局:是如何通过“开门纳谏”活动架起税企干群连心桥的?
来源:
高顿网校
2014-09-11
漯河市地税局,通过“开门纳谏”活动架起税企干群连心桥。
近日,该局充分借助党的群众路线教育实践活动这一平台,围绕如何畅通民意渠道,解决地税干部失位缺位、不愿担当、回避矛盾、敷衍塞责等问题,广泛开展“开门纳谏”活动,采取“百姓参与、纳税人评说、社会监督”等形式,与广大纳税人面对面交流,架起了地税部门与纳税人、领导干部与基层工作人员之间的连心桥。
一是广泛动员,周密部署,营造纳谏氛围。把“开门纳谏”活动作为促进地税部门进一步增强服务意识、改进服务方式、提升服务水平、塑造良好形象的重要手段,党组一班人专题研究,提出具体要求,有力推进活动扎实开展。坚持与党的群众路线教育实践活动紧密结合,通过内外部网站、《纳税服务专刊》、办税服务厅等载体,广泛宣传活动的意义、方法和目的,充分调动广大纳税人和基层干部职工参与活动的积极性。
二是精心筹划,广征民意,夯实纳谏基础。结合实际,精心制定《漯河市地方税务局党的群众路线教育实践活动“学习教育、听取意见”环节实施方案》,明确听取意见的重点、范围和方式。各党组成员根据分工广泛征求民意,通过召开座谈会、个别谈心、交流心得、问卷调查等方式,征集广大纳税人和基层干部职工对领导干部和地税机关在工作作风、贯彻落实中央八项规定、省委市委贯彻落实意见、反对“四风”和践行党的群众路线方面的问题和建议56条。
三是公开承诺,边查边改,解决突出问题。召开专题分析会,认真梳理问题和建议,查找存在问题的原因,制定整改措施,并通过市电视台《百姓问政》栏目向全市进行整改承诺;组成督查巡查小组,先后对各县区局承诺整改问题督查6次,全面了解承诺整改落实情况,对措施不到位、整改不力的,及时予以纠正,限期整改。同时,通过社会各界的特邀廉政监督员,对承诺整改问题进行监督,及时反馈整改情况,促进整改问题落实。
四是跟踪问效,防止反弹,建立长效机制。整理编印《机关制度汇编》,进一步修订完善党风廉政建设、机关作风建设、公务接待、责任追究等规章制度,确保各项工作有章可依、公平公正,防止问题反弹。同时,加强日常巡查力度,对承诺整改事项行动迟缓、整改不力的单位,严肃追责,使“开门纳谏”活动成为优化税收环境、服务纳税人的重要载体,成为解决问题、检验工作、联系纳税人的重要平台,塑造良好地税形象。
小编语录:生活的理想,就是为了理想的生活。

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