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南阳市地税局：举办便民办税恳谈会架起税企“连心桥”

来源： 高顿网校 2014-09-11
　　为进一步掌握纳税人涉税需求，增进税企互信，近日，该局举办“便民办税春风行动”税企恳谈会，来自防爆集团、采油二厂、南阳卷烟厂、中达置业、金冠电气等24家重点企业的纳税人代表和该局班子成员、城区局负责人共聚一堂，畅所欲言，共话发展。
 
　　恳谈会中，企业代表对近年来地税部门在发挥职能作用、落实税收政策、优化纳税服务方面所做的工作给予充分肯定，并结合自身关注的涉税问题和需求进行了发言和提问，税企人员围绕“如何提供优质便捷服务”、“如何满足企业政策学习需求”、“规范发票使用”、“网上办税推广”、“个人所得税计税方式调整”等话题，从税收政策、征收管理、纳税服务、风险防控等角度进行了深入探讨和交流。针对企业提出的问题和征求到的意见建议，该局采取四项措施解决企业涉税诉求：
 
　　一是深入分析，做好对接整改。针对收集到的意见建议，由责任科室认真梳理，做好需求对接，深入调查研究，找准问题原因，查找工作中需要改进的不足，*5限度的满足纳税人的合理需求，帮助纳税人正确履行纳税义务，让纳税人交阳光税、便捷税、满意税。
 
　　二是简化程序，实行“阳光审批”。实行税务行政审批权力清单制度，不在公开的清单外实施其他行政审批，不对已经取消和下放的审批项目以其他名目变相审批；进一步简化审批流程，统一规范审批环节，明确告知纳税人审批依据、审批条件、申报材料以及承诺期限，确保审批人员按照法定权限和程序行使审批权力。
 
　　三是及时宣传，优化政策服务。对应主动公开的税收规范性文件，及时通过税务网站、办税服务场所或新闻媒体等渠道向社会公布，并做好文件的同步解读；依托12366纳税服务热线，通过人工服务、自动语音等方式为纳税人提供不间断的纳税咨询服务；举办实体纳税人课堂、网上纳税人学校，及时向纳税人告知涉税事项，进行纳税提醒，针对税收热难点和政策调整开展培训辅导。
 
　　四是拓宽渠道，提高信息化程度。推行网上预约发票、自助终端领用发票等便捷方式，扩大网络发票应用范围，提供互联网、二维码、自助办税终端等多种方式和渠道进行发票查验；进一步提升网上办税系统功能，不断扩大网上查询、网上下载等服务内容；依托信息化支撑，大力推进税务登记、申报缴税、涉税申请受理的县域通办，逐步推行市域通办。
 
　　小编语录：讷讷寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。

 

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