CFO,不只是会计师那么简单
来源:
高顿网校
2014-08-11
初见黄鸿飞,满脸的微笑,深陷的酒窝,言谈举止都透着一股亲和,似乎与印象中财务工作者呆板无趣的形象大相径庭。在深入交谈之后不难发现,在这股亲和之下,黄鸿飞双眼里闪烁的是睿智的光芒和对财务工作的热情。
自1990年始进入中国,麦当劳以QSC&V原则,即质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),为提供服务的*6标准,在中国大陆迅速发展,早已成为大众耳熟能详的美式快餐品牌。黄鸿飞,麦当劳(中国)的首席财务官,以财务舵手的身份,把控着麦当劳在中国稳健、长盛的发展模式。
经验与创造力的积累——黄鸿飞在麦当劳
采访伊始,黄鸿飞分享了他在麦当劳的职场经历。时间追溯到1996年,麦当劳进入中国的第六年,黄鸿飞在广州加入麦当劳。当时的广州市场,只有不到15家麦当劳,规模很小,幸运的是,由于当时处于快速发展阶段,在广州的四年里开店数翻倍增加。“在这个过程中,从基础开始,要接触所有的东西:当时系统不完善,并没有Oracle、ERP等专业财务软件。正因为规模小、系统不完善,非常基础的东西也给了我很多空间去实施自我。”黄鸿飞如是说。正因为从基础做起,接触全面,所以黄鸿飞累积了很多宝贵经验,也磨练了其创新的思维。
随着麦当劳规模的扩大,工作量、压力也随之而来,财务管理方式的不断创新也带给了黄鸿飞快速成长。到了2000年,由于北京项目需要,黄鸿飞北上入京,主持着店面管理系统、后台金融财务系统的对接等系统支持。2005年,麦当劳决定在上海设立总部,黄鸿飞转战上海,继续为麦当劳做财务方面的支持工作。2012年11月,接任麦当劳CFO。“麦当劳是个非常有意思的公司。”在总结了自己在麦当劳的年岁里,黄鸿飞微笑地做出了总结,自信、又意味深长。
业务与财务融合——CFO战略活动家
走出童话的会计师
就在不久之前,大部分CFO的职业生涯还恍若一个童话故事,—个我们可以称之为“杰克和他的会计师”的寓言。那时,公司的CEO(首席执行官,人们常把他叫作杰克)能维持可预测的、稳定的业务增长。CFO(我们把他叫作会计师)只是负责记录并汇报收入与利润。随着信息技术革命、市场经济的不断发展,不断增加的公司复杂性,传统价值链以外的破坏性创新,三心二意的股东,国内、国际监管机构以及始终处于动荡之中的资本市场——在所有这些挑战面前,当代公司逐渐走出了童话,CEO也不再是无忧无虑的杰克了。不言而喻,CFO也不再是简单的会计师了。在所有的企业角色中,几乎没有谁能像CFO一样在过去几十年中经历如此巨大的变化。CFO的传统角色是会计总管和技术专家,其职能领域十分狭窄,只要关注公司财务报表和资本结构即可。CFO正越来越多地扮演着CEO的业务伙伴这一角色,与此同时,CFO已密切参与到了公司战略、运营以及绩效的策划和管理中。
走进业务的战略活动家
在麦当劳18年的生涯中,黄鸿飞有两年半的时间离开财务,作为区域总经理全面负责业务工作。两年半非财务的工作使得他更能理解和处理好两者的关系,“有了业务运营的经历,可以更好地跟各个部门进行有效沟通,因为他知道我了解,所以不会带着抗拒心态跟我谈事情,互相了解是商谈的基础,他们谈的东西我去了解:包括市场、餐厅层面上的运作,他们的困难,等等。两年半的经历让我在沟通上更为顺畅,在大的业务策略上也会更多地考虑业务方面,而不仅仅是财务,以此,在业务的支持模式上会改善很多。”当然,除了两年的非财务经历,黄鸿飞个人的睿智领悟以及全面严谨看待问题的个人特质,在管理过程中也是不容忽视的一个方面。这次访谈,业务和财务出现的频率几乎一样,谈财务总离不开业务,黄鸿飞提出了他与时俱进又独具个人智慧眼光的观点。黄鸿飞表示,“在现有的环境里面,如果只是关注财务的报表、记账、融资,我觉得那远远不够,我们更多要考虑战略、战略和资源如何结合等等,怎样校准各个部门之间不同步的地方。”诚然,今天的CFO黄鸿飞,也把自己看成是一个战略活动家。
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