厚积薄发拓展财务经理职业空间
来源:
高顿网校
2014-08-21
--访深圳赛格股份有限公司财务经理张长海先生
不断开拓职业发展空间是每一位财务经理孜孜以求的事,广阔的职业发展空间能够提供更多施展才华的机会,给财务经理的职业生涯增添光彩。就财务经理如何拓展自己的职业空间,记者采访了深圳赛格股份在限公司财务部经理张长海先生。
以职业标准为目标推动素质提升
张长海先生认为,企业的兴衰有赖于人才的素质和发挥人才潜力的外部条件。财务经理作为新兴职业经理群体的一个重要组成部分,应具备的职业标准已经越来越清晰了。财务经理应以职业经理人的标准要求自己,并在职业经理人队伍的团体环境中不断提升自身素质。管理学家彼德﹒德鲁克认为,“职业经理人”是以企业经营管理为职业,深谙企业经营管理之道,熟练运用企业内外各项资源,为实现企业经营目标,担任一定管理职务的受薪人员。从德鲁克对职业经理人的认识来看有两点:一是经理人职业化;二是具有职业资格。除此之外,从更高的层次上讲,职业标准要体现一种职业文化和职业精神。
财务经理的职业标准有基本和特别之分。一般职业经理人具备的素质也就是财务经理的基本职业素质,它包括学位、工作经验、专业技能、创造性思维、快速学习能力、独立主动工作、良好有效的沟通、国际商业的角度视野、开放的心态、团队精神、高度的道德和自我要求标准、良好的个人价值观等等。职业经理人具备良好的基本素质,是其拓展职业成长空间的基础条件。
张长海先生特别强调财务经理的特别职业素质。他认为财务经理的特别职业素质首要的是忠诚守信。从文化层次上看,忠诚守信是中国传统文化儒家伦理思想的基石,《孟子·离娄上》说:“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”。忠诚守信是天地之道,为人之本。虽然在现实生活里,人们的精神远未达到“人皆为尧舜”的境界,使得忠诚守信已经成为企业理财行为的宝贵无形资产,违信不仅从道德上失去立身基础,在经济上则会导致无效率。财务经理要忠诚法规、忠诚公司,保守公司机密,而这对于上市公司的财务经理而言尤为重要。要把自身对事业成功的追求与整个企业的发展放在同一方向上,应该懂得“尔曹身与心共灭,不废江湖万古流”的道理。在任何时候、任何情况下,你都不能出卖公司利益。
其次,财务经理应具备专业化的管理者(Management)和战略性的领导者(Leader)两种能力。财务经理是保证企业财务运行正常的管理者,其财务管理技能主要体现在掌握企业现金流特点、企业的经营周期、短期负债支付时间特点、客户的资信状况、企业财务的优化结构、合理财务杠杆效应下的企业融资结构设计、财务风险控制等等。但是财务经理仅有这些是远远不够的,还应在专业化管理者基础上着力在战略性领导者的领域拓展发挥空间。财务经理要从战略意图和战术意图上来考虑问题。制订财务战略意图,引导企业发展的战略方针,财务经理需要具备三种基本素质:雄心勃勃的思维张力;抓住机遇、创造未来的预见力;利用资源、挖掘潜资的能力。这也是创业精神和创新精神的体现。
目前,中国职业经理人队伍建设还处在起步阶段,建立完善的职业经理人制度(如风险避让、资质认证、协会管理等)是当务之急。总体而言,中国要着力营造一个成熟的市场经济环境、成熟的现代企业、强势的经理人文化和前瞻性的教育体系是不可或缺的。
把握战略决策的现实性原则
张长海先生认为,战略是指企业最基本的长期目标。战略决策涉及企业发展方向、处理企业内外部关系、协调经营活动与资源的配置问题等。这些战略问题都需要财务部门提供财务信息、评估和选择具体战略方案,并衡量这些方案在未来实施过程中的效益情况。正是财务在企业战略决策中所起的功能性作用,使得一个优秀财务经理在企业战略决策过程中扮演着极为重要的角色,其实质是财务经理在企业中的定位:一是与企业总经理的关系;二是取决于企业的经营特点和决策导向。
从法人治理结构上讲,财务经理要服从于总经理,但两者工作的侧重面和思维方式不同。总经理把握企业全局,财务经理则以好的战术措施保证战略实现。总经理以一种前瞻的眼光考虑企业的战略发展问题,财务经理则以现实的态度评估企业发展战略的可行性,他必须忠诚地告诉总经理1加1就是等于2。在企业价值*5化的目标下,财务经理更多地扮演着总经理的专业支持者角色。在企业战略决策中,财务经理首先要为企业的战略发展制订经营战略计划,使经营过程量化和数据化,评估战略组合的有效性和可行性,组织、协调和建立包括利润、投资回报、市场占有率等财务及非财务指标体系;其次是进行与经营战略计划相关的资金、信息等资源分配;最后是对经营过程进行全方位监控。
张长海先生认为,财务经理在企业里是“摇鹅毛扇”的人物,要在总经理作出决定之前搜集情报、给出判断、提出建议,做决策的促进者;在总经理作出决策之后为该决策进行辩护论证。财务经理及其领导下的财务部门也进行着生产经营活动,也有产品产出,他所制造的产品就是财务解决方案。另外,财务经理在以资本运作为主的和以产品、技术运作为主的企业战略中所起的作用会有所不同。因此,财务经理需要保持能力弹性,在不同的环境中按照不同的游戏规则,演好自己的角色。
兼容并包--管理技巧的哲学底蕴
张长海先生认为,管理技巧是管理能力体现,它与管理知识、管理意识一起构成管理水平的三要素。在学校里你只能学到70%的管理知识、50%的管理意识和20%的管理能力或技巧,其余的只能从工作实践中来掌握。管理技巧很大程度上是讲究对中国传统文化的理解和运用,即在中国传统文化的背景下,如何吸收西方优秀的管理理念。因为不同的文化与制度之间能否兼容,是一个非常重要的方面。从文化方面看,中国文化博大精深,运筹管理,奥妙无穷。就管理模式而言,西方重流程而轻权利,每个人在企业经营管理流程的各个环节上都有其职责和能力要求;中国则更重视权利,在财务管理等制度中讲究等级,凡事不得越级越权。因此,财务经理在管理实践中,不得不在“法不过于人情”的国情下,来追求员工能力的发挥。我们的各种财务管理制度之所以在执行中大打折扣,很大程度上在于中国传统文化所倡导的“温良恭俭让”、“德主刑辅”社会观念。
张长海先生进一步分析认为,人们一提到财务管理就一味地追求经济学意义上的理性,崇尚西方科层制管理,讲究工具的理性,这是一种误解,是不全面的。实际上,西方学者对此也早有评判,如哈贝玛斯(Jurgen Habermas)力批工具理性而主张用沟通理性来弥补;多尔(Dore)认为日本经济成功的重要因素是奉行儒家伦理对自私行为的约束,通过制度化(制度经济学所说的制度)降低交易成本。因此,财务经理不能仅仅把财务管理作为纯“技术性”、纯“经济性”的理性工具来死板使用,而应兼顾地把财务管理作为“制度性”、“社会性”的理性共识来灵活运用,这是由“有效培育和配置财务资源、处理财务关系”的理财基本功能所决定的。所以说,中国的儒家伦理中的“仁、义、礼、智、信”道德规范和中庸之道所蕴涵的把握分寸、顾及全局、争取双赢的价值取向等,是财务经理提高财务管理水平必备的管理哲学。
张长海先生还认为,现代企业管理迫切需要财务经理有领导变革和管理创新的现代领导力,以及重视培养员工的想象力与团队精神。正如蒂奇(Noel M. Tichy)和考恩(Eli Cohen)在其所著《领导引擎》(<The Leadership Engine>1997)中所指出的那样:一个具有高度竞争力的企业,其领导力应是由下而上,而非传统的由上而下,惟有能持续地在各阶层培养出领导者的企业,才能适应生存竞争。所以,放手培养下属和激励下属尝试创新是财务经理领导力实现的具体实践方式。财务经理要始终抓住理财这个财务部门工作的核心内容,不断地思考问题、提出问题、制造解决方案。你所关心的是合理的筹资结构、资产负债结构、投资回报、足够的现金流量、股东的合法权益以及各种风险的控制。财务经理不应干下属员工的事,总经理也不应干财务经理的事。财务经理应当明晰本企业的经营活动和特点,知道自己在企业全局工作中该做些什么、和如何做。
财务经理应和下属一道建立学习、创新、提升自身价值和企业价值的财务管理文化。财务管理文化是企业文化的组成部分,讲究财务管理文化相当重要。财务经理管理技巧提升的*6境界不是对事的管理,也不是对人的管理,而是对人们共识的管理。
寻求开放式的工作通道
张长海先生认为,变革是这个时代的主旋律之一。面对现实和未来全方位竞争和变革的巨大压力,财务经理不得不寻求开放式的工作通道。财务经理只有以开放的态度、开放式的工作通道来打造新的职业平台,才不会使自己的职业生涯枯竭。这个职业平台意味着财务经理要有一个庞大的职业团队,它不仅包括财务经理的专业研究、专业管理、专业领导,还包括与外部方方面面的沟通,如与政府的沟通、与媒体的沟通、与兄弟单位的沟通等等。因此,现代的财务经理除了精通传统意义领域的财务知识外,还要深入地掌握行业业务知识、发展较广泛的综合素质和沟通能力。当然,这些都应当依靠开放式的工作交流渠道取得,如参与行业协会工作、担任企业财务顾问,甚至跨行业任职等等,都能为财务经理作好本职工作赢得一个非凡的“客户群体”。财务经理可以从其“客户关系管理”(CRM)中搜寻到许多有价值的非财务信息,帮助财务经理更深刻地理解财务信息和财务数据的经济和社会背景及其相互之间的作用,通过识别、提炼、整合,对企业价值链作出整体评价。通过“客户关系管理”建立和发展以财务为中心的“思想库”和“支持系统”,借以延伸企业的人力资本的价值增值、改善企业的财务环境、增强自身的应变能力,这比财务经理千方百计精确预测财务情况,精心安排资金调度重要得多。也就是说,要做好财务经理的职业工作,必须要有做足利用外部环境资源的功夫。这是因为竞争环境不断变化,企业处在与外部环境紧密互动的开放系统中。
张长海先生最后总结说,财务经理创建开放式工作通道的目的在于树立大资源观,把企业内外部存在的各种资源(有形的和无形的、现实的和潜在的、直接的和间接的、智力的和情感的等)转变为企业赢得经济利益的资本,集四面各种资源,成八方受益事业。
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