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斯宝亚创财务总监：抓住中国市场发现时机

来源： 高顿网校 2015-04-02
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　　有正在浏览“CFO世界”频道的网友吗？高顿网校小编邀您来阅读这则4月1日礼拜三的文章—— 斯宝亚创财务总监：抓住中国市场发现时机
　　即热式电热水器越来越被中国家庭所认可，它具有体积小巧，即开即热，省时省电，节能环保等特点，其中的代表品牌当属德国制造的高端产品——斯宝亚创。经过90年的发展，如今斯宝亚创已发展成为欧洲*5的电采暖和电热水系统的专业公司，其技术水平遥遥领先同类产品。近日，万维家电网对斯宝亚创中国区业务负责人Ivo先生进行了采访，让我们一起深度的认识和了解斯宝亚创品牌的故事吧。
　　专访斯宝亚创CFO：抓住中国市场发现时机
　　斯宝亚创国际集团CFO Ivo Humann
　　万维家电网：Ivo先生您能介绍下斯宝亚创品牌在进入中国市场10年以来，都推广了哪些重点项目，并取得了何种成绩吗？
　　Ivo先生：仔细想来，斯宝亚创进入中国已经有差不多12个年头了，前期我们的产品针对性较差，分公司和工厂之间的组织不是非常的密切，在产品推广上过于集中即热式热水器、电暖器等等，渠道方面也是延续了传统的经营模式，导致市场沟通不是很活跃，滞后了企业推广的步伐。经过不断的磨合，现阶段我们已经对组织结构进行了调整，我们组建了有效的经营团队，将各部门整合起来，从而能够更好地服务于中国市场。在这成长的过程中，我总结了斯宝亚创能够成功的因素在于，要了解客户的需要，了解当地市场的环境，发挥团队优势来满足市场，从而促进企业进一步发展。因此，我们立志于15年销售目标实现翻倍增长。
　　Ivo先生同时还表示，斯宝亚创的推广主要放在了三个方面：*9，在产品方面，斯宝亚创增大了热泵的功率，这样使得产品能满足中国北方寒冷地区用户的使用需求。并且，在即热式电热水器、热泵上增加了液晶显示屏，让产品更加适合中国消费者的使用习惯。与此同时，斯宝亚创的产品充分结合中国房屋的电路结构，将新产品的三相电改为单相电，使得产品在原有品质基础上，外观、功能方面都更趋向于中国消费者的喜好。第二，在渠道方面斯宝亚创也改变了传统的单一形式，从工程渠道、电子商务渠道，零售渠道多角度、全方位的提供给消费者了解斯宝亚创品牌及产品的可能性。第三，在企业的沟通方式上，我们除了在大型展会、沟通会与目标人群有针对性沟通外，斯宝亚创还通过移动互联网，微信终端等网络平台贴近用户，更紧密地与客户展开沟通，致力于打造出多元化跨媒体的网络招商和交流平台。
　　万维家电网：从2012年至今，斯宝亚创在中国市场业务增长表现又是如何？
　　Ivo先生：十多年来，斯宝亚创品牌在中国区的变化是显而易见的，2012年我们组织经过了一系列的调整，使得斯宝亚创产品在电子销售渠道份额占到了25%，同时，工程渠道也逐步的建立起来，新的渠道出现势必带动业务的增长，从而实现2015年销售目标翻倍增长。
　　万维家电网：你能具体的介绍下斯宝亚创产品目前已经覆盖到了哪些城市，以及针对的哪些的消费人群。
　　Ivo先生：针对不同的城市和用户，我们有不同的渠道覆盖。目前在国内一线城市，我们均有零售门店，在二三级城市由我们的代理商及电商覆盖。需要强调的是，我们的覆盖面不会超过我们的服务能力，相对于产品的覆盖面，我们更关注消费者对产品的满意度。对于人群定位方面，斯宝亚创更加倾向于中高端消费群体。中高端人群非常注重产品服务，我们需要为他们提供周到的服务。
　　万维家电网：如今中国本土品牌崛起，针对这一现象，斯宝亚创是如何有效地开展竞争的，又能为市场提供了哪些服务呢?
　　Ivo先生：国产品牌在价格方面非常有竞争力，但他们不会优先考虑品质与用户体验，而斯宝亚创优先考虑的是这些因素。除此之外，我们还关注产品节能性，致力于为环保作出贡献。与国产品牌推广策略有所不同，业务扩张速度不是我们的*9考虑要素，我们更关注品质与服务。虽然我们在新品推出速度上不如国产品牌那么快，但一旦推出，我们的产品表现非常稳定。与其它国际品牌相比，我们会注意尊重中国文化，尊重中国市场和消费者，内部结构仍然是德国设计与制造，但外观及  功能上我们会根据中国市场需要做出调整，专为中国市场私人定制。
　　作为中国区的负责人， Ivo先生从个人角度分析了斯宝亚创在中国市场取得成功因素有哪些，并阐述了今年斯宝亚创将通过何种行动推动品牌进一步的发展。Ivo先生说道，在未来，斯宝亚创要想取得成功，就要符合中国市场的特点。而从市场趋势来看，产品已经逐步进入了高能效比的时代，斯宝亚创在能效方面已经取得了不小的成就，今后，斯宝亚创将更多的引入节能环保产品，加强与中国相关机构的合作，最后总结说来，成功的定义不单单是从销售额方面体现，对社会、环境、家庭做出了哪些贡献才是最主要的。
　　在中国市场上面对众多低能效的产品的竞争，斯宝亚创如此高的能效比不具优势，如何看待这个问题。
　　我们有不同能效等级的产品线，比如电采暖、即热式电热水器和热泵。电采暖及即热式电热水器非常节能，用户体验也非常好，因此这里优势。对于热泵产品，虽然国内对热泵能效比的需求还没发展到较高程度，但我们有这样的优势，为中国一些先进项目服务，比如为上海一些旧房改造提供热泵产品。与此同时建立完善我们的安装及服务团队，等时机成熟，我们就能做得更好。
　　关于空气净化与新风系统的作用
　　空气净化是个错误的概念，影响人体健康不是灰尘，而是新鲜的空气，空气中的氧气浓度。新风系统不仅可去除PM2.5，更重要的是提供新鲜空气。我们的新风系统较商务新风系统更安静、平和、舒适。
　　如何看待，现在一些著名外资家电品牌，比如西门子、索尼、松丝下，撤出中国市场而斯宝亚创却在这时进军中国市场？
　　这取决于企业想要获得什么。很多外企只是想赚钱，而斯宝亚创希望成为本土化企业，与中国长期发展，成为长期可持续的合作伙伴。
　　来源：陈冉

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