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分析未来CFO的定位与价值

来源： 高顿网校 2015-09-08
　　未来企业CFO的定位与价值，要先看看现在企业面临的环境和发展状况。未来十年，新经济将超过传统经济，互联网正在不断地影响各行各业，而且不断在延伸，影响到传统的经济领域。以前只有线下，现在线上与线下也都结合了，过去是一种红海的竞争，很大程度上就是大家拼价格，一个行业会有很多竞争对手。未来我认为只有两类公司存在，要么就是提供高品质的产品及服务，要么就提供信息服务。为什么？因为互联网交会化，把中间层全部都给去掉了。
　　未来企业的特质
　　当然，过去是无限制的资源占有以及环境的破坏，未来奥运精神将会在经济社会当中同样地呈现和出现。因为互联网更加透明，假货将很难存在，法规越来越完善。我们在一个广阔无比的新经济浪潮中百舸争流，比的是谁更快、谁更高、谁更强，以及谁更绿色、更环保。当然，这样一个新经济局面一定是色彩斑斓的，也是特别好玩的。
　　组织轻盈
　　未来的企业也是组织更加轻盈化，过去我们讲科层是组织，正三角，至上而下有很多层，领导是最重要的，就像朝鲜的人民军，人力资本高度集中在少数人的脑袋里。未来公司会变得更轻，团队变小、层级会变得更少。金蝶在过去三年中经历了一场深刻的转型，高峰时期11000人，我们到现在1000多人，但是，我们的合作伙伴多了，我们很多员工到客户、伙伴那里去了，也有去创业的，但他们仍然和金蝶保持非常好的关系。所以，我们创造了更好的业绩。去年利润增长68%，云服务增长86%，应该讲公司变轻了，效益变好了。
　　当然，未来的组织也是一个倒三角的组织，管理者、领导者其实已经不重要了，但是做服务更多的是各个事业单位直接面对客户。未来的组织也会变成一种新型的契约关系，企业和员工的关系不仅仅是雇佣关系。在5月12日，我们宣布成立了4家移动互联网公司，让这些年轻人们走上前台，成为互联网公司的CEO，我们给他们高达20%的股份，让他们去进行创业，让员工成为股东、成为老板，这样一种关系反而更大程度上激活了组织的活力，我相信这样的情况将会在很多行业发生。
　　运营简单，服务智能
　　过去我们需要有一个很大的办公室，大家集中在一起办公。实际上移动办公已经非常流行，而且资源要更加分散化，像财务组织就在发生很大的变化，越来越碎片化。我们公司现在很多财务资源都是集中的，集中核算、集中共享，一线分公司和子公司很大程度上扮演的是分析、决策和支持的角色。当然，管理也不会像以前那么厚重，管理会变淡，更多的是面向业务、面向一线，以及粉丝经济、用户占主导、快速反应，企业的组织将会发生一系列快速的变化。
　　产品与服务更加智能化。以前我们各个企业提供的产品，产品卖出去了，要找到这个客户是很不容易的，但是现在云计算让每一个产品有传感器，有很多智能软件在里面，这些产品卖出去了还能和客户保持非常紧密的距离。我们常说的工业4.0智能制造，很多企业会提供越来越多的智能化产品和服务，使得我们和客户的距离很近，我们可以让客户在这里参与进行一些决策，甚至影响产品的设计等等，这个趋势也在剧烈地发生。
　　商业模式更加多样
　　过去是拼价格，红海的竞争，低的劳动力成本，以及一些政策的红利。未来我在想，因为互联网连接了各种各样的资源，连接了员工、连接了股东、连接了一切，在这样的情况下面，其实传统的商业模式发生变化，不是简单的产品买卖和服务交互、一手交钱一手交货，实际上出现了免费的模式。我们常说羊毛出在猪身上，让谁付费，实际上就是指这个道理。另外，产品出去以后，我们还可以让用户来投资，所以就出现了众筹的模式，未来十年会有越来越多的创新的商业模式诞生。
　　管理更加个性化
　　过去我们很大程度上在很多企业里是家长式的文化，充分的受教，以及扼杀个体的情况，未来我想会出现没有家长的大家文化，我们金蝶这么多年一直提倡没有家庭的大家文化。很大程度上，我在后头，更多的是我们一线的经理他们在进行决策。同时，90后特殊群体这一代人出现，他们成为消费者，他们成为企业的员工，毫无疑问，他们也会对企业的管理和文化产生深刻的影响。大家知道90后的特征，他们生活在一个厚物质的时代，不缺钱，物质上他们不用担心，他们最重要的是要展现个性。所以，在企业的管理和文化当中，你要提供这样的一种环境，我们要尊重人性、张扬个性。
　　我今天给金蝶所有员工写了一封信，我其中讲了一句话，“我们金蝶公司在未来还会发生很多变化，我们将放飞你的梦想和个性一起前行。”其实我就是想告诉金蝶的同事，你们大胆地去干，不要有后顾之忧，要像年轻人一样，继续保持这样一种信心。所以我在想，未来的企业在管理和文化上将会越来越开放、越来越自由、越来越有个性，一个企业的创新或者说取得更大的成功靠什么？很大程度上就是要靠每一个个体张扬。
　　未来CFO的定位
　　所有这些发生的变化实际上告诉我们，未来的企业将会和现在、和以前不太一样。那么，在这样一种新的组织当中CFO该扮演什么样的角色？他有什么样的定位以及价值？这么多年和我们公司的CFO以及财务队伍交流过程中，还有为我们的客户提供服务的过程当中，我感受到，应该从这么几个方面来看待CFO的定位和价值。
　　CEO的战略参谋长
　　企业就像一条船，在惊涛骇浪当中前行，你往哪个方向走，应该怎么去激励员工，会有什么样的风险，CFO应该要扮演一个很重要的角色，站在你旁边跟你一起，通过数据分析告诉你方向在哪里、我们应该怎么去做，以及这个过程中有什么分析，所以，CFO应该是一个非常重要的战略参谋长。
　　业务团队的财务好管家
　　我们把财务信息*9时间传递给业务团队，让他们了解掌握情况，以及告诉他们在业务过程当中存在的问题，当好业务团队的财务管家，这是CFO应该扮演的一个角色。特别是我前面谈到的，组织发生了这么大的变化，我们应该在什么时候提供什么样的信息，这都是CFO应该去思考的问题。
　　价值创造者
　　CFO不仅仅是为内部提供服务，很大程度上要跟客户、伙伴、股东去打交道，在这个过程当中，我们不仅仅是为了要压供应商的价格，也不仅仅是单纯地去提高跟客户的销售价格，不单纯去跟股东进行博弈，很大程度上我们要平等地去对待利益相关者。CFO在这里其实可以扮演一个非常专业的角色，他不仅仅是服务，更重要的是可以创造价值，特别是在资本市场，CFO可以扮演非常重要的角色。
　　那么CFO到底是什么？我认为他是企业当中的核心领导，当然，他也是社会经济当中的中流砥柱。未来10年中国经济会发生这么大的变化，中国的企业会更加色彩斑斓，作为这么重要的一个群体，CFO这个团队的专业人员，我认为不仅是价值创造，而且可以弘扬一种正气，让中国的经济保持健康的发展，让中国的企业能够发展得更好，所以CFO在我心目当中是非常重要的职务。
　　谏言CFO
　　充分理解90后的文化
　　我想到了CFO的职位，年龄大多要30多岁或40多岁，但是不要忘了我们企业的基层员工是非常年轻的，他们具有充分的活力，他们想学习、想参与，并且在这个过程中能很好玩地去实现其理想。所以CFO充分理解了这一点的话，我们可以帮CEO和业务团队，更好地为这群人去提供一些服务，并且为他们制定非常适宜的措施。所以，90后文化我认为是非常重要的，在金蝶这几年当中，我大量地引进90后，并且倡导更多的90后在公司扮演更重要的角色，其实就是为了让这个组织能够更年轻、更充满活力。
　　发挥专业影响力
　　CFO不是靠你的权力在影响人家，而是靠专业影响力，是靠及时和高质量地提供信息服务，并且能够给他们提供一些预见性的建议。我相信在这样一个时代能够扮演更好的影响力，在人家心目当中的认同度也会更高。
　　另外，要驱动“互联网+”的变革，前面我谈到互联网对企业的组织、文化、运营，都会产生深刻的影响，CFO应该积极地去推动。所以，在很多企业里CFO往往是分管IT建设的，他们在推动企业自身财务的同时，也在不断地去推动企业信息化的变革。
　　当然，我认为CFO也需要具备企业家精神，因为他跟CEO站在一起，他们应该有共同的理想、共同精神上的追求，以使这个企业能够更好更快地去发展。
　　CFO要走正道，行王道，坚守底线，绝对不能做假账。还应该去利用自己的资源更好的服务于一线的员工、同事以及利益相关者，抱着利他的心为企业、为社会做贡献。
　　当然，我们不要忘了，要锻炼身体、享受工作。其实我非常清楚，CFO在企业里是非常辛苦的，但是，往往他的付出和功劳不被别人所理解，相反，还遭别人指责。所以，我觉得CFO承受了高强度的压力，一定要锻炼身体，身体是核心竞争力。在过去一年当中，我喜欢赛艇，也喜欢打篮球，在这样激烈竞争的环境中，虽然有挑战、有压力，但因为我身体好，我很享受这个工作，反而公司的效益更好，可以让年轻人发挥更大的作用，让我们的团队发挥更大的作用。
　　C“F”O的全新解读
　　那么，到底CFO是什么？首席财务官，除此以外还是什么？我觉得F有很多解释，*9个就是Find，找到和发现机会和价值。第二个是Fast，激烈变化的市场环境当中，你能够快速地支持、快速地服务、快速地决策。第三个是Finish，当你发现有这些矛盾发生，*9时间把它处理掉。第四个是Fashion，就是发现未来。所以，CFO不仅是首席财务官，我觉得他是首席未来官。第五个是Future，你不只是一个认真的CFO，还是一个与时俱进的、时尚的、高技的、核心的领导者。
　　最后在这里衷心地祝愿各位CFO们能够在未来成为一个发现价值、创造价值的首席未来官，而且你们也是首席时尚官。

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