银川国税局——同城通办、便民办税,灵武市国税局开办首例同城办税业务
来源:
高顿网校
2014-10-09
高顿网校友情整理:银川国税局——同城通办、便民办税,灵武市国税局开办首例同城办税业务
“以前好麻烦啊,办税跑趟永宁,来回得一天时间呢;现在灵武国税局开通了同城办税业务,为我们办税节约了时间,节省了成本,提高了效率,这才是真正的便民办税呢,我打心眼里感到高兴。”宁夏中银绒业股份有限公司闽宁纺织厂的办税员刘静用朴实的语言道出了真心话。
9月1日,灵武市国税局按照区局、银川市局同城办税的统一部署,为永宁县国税局辖区纳税人办理增值税纳税申报业务,拉开了灵武市国税局纳税服务升级转型的大幕。今年以来,以便民办税春风行动为契机,灵武市国税局不断完善服务举措,着力打造优质高效、服务便捷的便民窗口。
一是深化“一站式”服务。
按照“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的“一站式”工作流程,在办税厅受理全部涉税事宜,能即时办结的即时办结,不能即时办结的,告知纳税人领取审批资料的时间,由办税厅将资料传递进行调查审批,办结后,由窗口交给纳税人,实现了厅外无审批,让纳税人进一次门办所有事。
二是实行办税指引服务。
针对新办企业和个体纳税人不熟悉办税业务流程的实际情况,进行纳税服务指引,详细告知纳税人所属办公电话、缴税期限及如何领购发票等内容,让纳税人对需办事项及流程一目了然。
三是积极提供个性化服务。
根据纳税人的实际办税需求,积极推行征期内延时不间断办税服务、“免填单”服务、纳税人自行选择申报时间等服务措施,*5限度方便纳税人办理涉税业务。

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