邯郸峰峰矿区地税以"善正"为本 优化服务职能

邯郸市峰峰矿区地税局将“善正”作为地税工作的总[*{c}*]和*6准则，以纳税人需求为导向，开展自查自纠，深入优化服务职能。
一是打造“文化长廊”。将王宏顺局长局务会议讲话摘录精髓设计成宣传板，进行装裱，张贴于办公楼走廊、楼道之中，着力打造图文并茂、美观大方的税务文化长廊，宣传“善正”文化理念精髓，时刻警醒广大干部职工牢记工作宗旨。
二是开展走访活动，通过开门接访、集中走访、带案下访、定期回访，对辖区内重点企业、工作推进有难度的企业以及重大政策出台后可能引发利益冲突的企业开展针对性实地调研，了解企业生产经营状况、税务政策需求以及涉税难点等，认真记录《走访日志》并进行分析汇总，掌握企业实际情况。
三是广泛征求意见。与纳税人代表开恳谈会，发放《意见征集表》，征求纳税人对税务干部在税收执法、政策落实、办事效率、服务质量、廉洁自律等方面的评价，将三十余条意见和建议进行梳理、汇总和分类，深刻分析原因并提出具体可行的改进措施，使纳税服务工作更具针对性和实效性。
作者单位：邯郸市峰峰矿区地税局