河北涿鹿地税“四个零”打造优质纳税服务
来源:
网校
2014-12-10
一“零障碍”办税。优化办税流程,通过首问负责制、一次性告知、48项免填单等服务方式,使纳税人少跑腿、多办事。同时,开通了办税绿色通道,提供急事急办、特事特办服务,为广大纳税人办理涉税事宜提供了便利。
二“零缝隙”沟通。深入企业及个体纳税户,及时了解、听取辖区内纳税人需求,现场解决纳税人反映突出的涉税问题。
三“零距离”服务。利用手机短信、QQ群等平台,对新办纳税人进行纳税提醒服务;建立征期“红绿灯”机制,采取日常辅导、电话催报、上门督促等方式,确保纳税人按期申报纳税;全力做好“通城通办”便民办税服务措施,打通办税服务“最后一公里”。
四“零容忍”保廉。扎实开展“三查三看三比”作风纪律整顿,紧密联系当前开展的党的群众路线教育实践活动,严纪律、树形象,全局干部的自律意识、实干意识、服务意识进一步增强。
作者单位:河北省张家口市涿鹿县地税局
二“零缝隙”沟通。深入企业及个体纳税户,及时了解、听取辖区内纳税人需求,现场解决纳税人反映突出的涉税问题。
三“零距离”服务。利用手机短信、QQ群等平台,对新办纳税人进行纳税提醒服务;建立征期“红绿灯”机制,采取日常辅导、电话催报、上门督促等方式,确保纳税人按期申报纳税;全力做好“通城通办”便民办税服务措施,打通办税服务“最后一公里”。
四“零容忍”保廉。扎实开展“三查三看三比”作风纪律整顿,紧密联系当前开展的党的群众路线教育实践活动,严纪律、树形象,全局干部的自律意识、实干意识、服务意识进一步增强。
作者单位:河北省张家口市涿鹿县地税局
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