邯郸开发区地税局“四化”提升基层规范建设
来源:
网校
2014-12-10
邯郸开发区地税局为树立良好的地税形象,不断强化基层规范化建设。一是标识规范化。严格按照省局规范化相关规定统一制作各单位外部标识牌、户外宣传栏、楼层指引、桌签、上墙挂牌等,做到整齐统一。二是管理制度化。结合基层规范化相关规定,健全完善了档案管理、工作留痕、政务值班、环境卫生、政治业务学习、党组织建设等各类内部管理工作制度,实现制度治局,制度管理。三是服务人性化。不折不扣落实公开承诺制、首问责任制、限时办结制;开展预约服务、延时服务,办税大厅配备雨伞、饮水机、计算器等日常用品,导税员全天候在岗,实现纳税服务更贴近需求。四是环境整洁化。从抓细节入手,实行责任分工,人人动手美化环境,做到办公区窗明几净,办公设备、涉税资料、用品摆放整齐,给纳税人一个清新整洁的办税环境。
作者单位:邯郸开发区地税局
作者单位:邯郸开发区地税局
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