南丹县地方税务局再造四项便民办税新渠道

今年以来，南丹县地税局着力把“便民办税春风行动”与党的群众路线教育实践活动紧密结合，通过问需问计分析及换位大体验思考，又相继推出四项便民办税春风行动，开辟服务新渠道：
一是全面实现“一窗式”服务。将县局发票管理员前移大厅，重新整合办税窗口人员岗责设置，将原有的综合服务、发票发售两类窗口统一整合为全职能服务窗口，在纳税人无违章信息、提供资料齐全的前提下，在一个窗口内就实现从税务登记、纳税申报、领购发票、代开发票、开具税收证明和备案类涉税事项审批的全程业务办理，实现由“一窗多职”变为“一窗全能”的转变，使纳税人“办税幸福指数”急速上升。
二是外延增设“温馨提醒”服务。针对部分已领取工商营业执照业户因为不了解税收政策，逾期办理税务登记而受到处罚的尴尬，该局与县国税局联合推行“温馨提示”服务，将联合制作的“温馨提示”牌放置工商部门业务办理窗口，工商部门为业户办理开业登记的同时，同步“提醒”业户到国、地税办理税务登记，避免不必要的处罚。
三是推行“首违不罚”服务。对于纳税人逾期办理税务登记变更、逾期天数在5日内（除节假日外）或首次违反并按税务机关要求在限期内改正的，将不予处罚。
四是提供免费印制涉税资料服务。据统计，自今年2月份开展活动以来，共为纳税人免费印制涉税资料约5520份/次，节省纳税人办税成本2760余元，切实践行了“为纳税人办好事，让纳税人满意”的承诺。
作者单位：南丹县地方税务局