成安地税局“四结合”提升优质服务水平

一是与行风建设相结合。向社会各界和纳税人郑重公开十项服务承诺；召开纳税人代表座谈会，积极宣讲政策，征求意见，查找问题，改进工作；推行三项服务，即延时服务、限时服务、上门服务，做到急纳税人之所急，想纳税人之所想，帮纳税人之所需；定期召开税风税纪监督员座谈会，促进服务质量的进一步提高。
二是与创新纳税服务品牌相结合。建设包括办税服务厅、网站平台在内的统一规范、全面完善的纳税服务体系，扩大网上报税范围，推行 “一窗通办”、“同县通办”办税模式，提高办税服务的质量和效率。
三是与税企共建活动相结合。针对征求纳税人对税务人员在执法、服务、廉政等方面内容制定《税企连心卡》；对"连心卡"上的反馈内容，安排专人有针对性的确定政策辅导内容。四是与开展“进百家企业”宣传调研活动相结合。要求领导班子成员及每名中层干部每人写出了一篇不少于2000字调研文章，并注明调研时间，调研内容要与提高纳税服务工作紧密相连，对纳税服务要起到积极有效的作用。
作者单位：河北成安县地税局