虽然已有了一个3岁大的孩子,但是李艾(化名)已经在和丈夫商量着再要一个孩子。丈夫在创业公司,她在投行,两个人认为再生一个孩子的负担不会很重。
在一些业内人士看来,母婴市场包括垂直电商领域,早已是一片红海,但巨大的市场潜力依旧吸引了不少创业者涌入,利用互联网玩法掘金。二孩放开,给了这些挑战者更大的信心,他们认为,传统的奶粉、纸尿裤等实物消费面临升级需求,同时像月嫂、育儿、产后恢复、亲子游、夏令营等非标准化服务则蕴含了更多的创业机遇。
2万亿市场已红海一片
作为一个年轻的80后妈妈,李艾有着长期网络购物习惯,经常在淘宝、蜜芽等网站上买一些纸尿裤等婴儿用品。但是奶粉,她只选择从原产国海淘。
像李艾这样的妈妈正在改变整个母婴产业的构成,精品化、高档化可能成为未来妈妈们的主要选择。华泰证券分析称,二胎新政实施后,预计每年将有可能新增150万-200万婴儿,2018年全国新生儿有望超2000万人。
据艾瑞咨询《中国母婴行业2014年线上数据洞察报告》指出,2013年中国孕婴童行业市场规模为1.43万亿元,2015年有望突破2万亿元。
妈妈们不断提升的品质需求,加上母婴市场巨大的体量,这两点是吸引创业者进入母婴市场的主要原因。
不过,这个市场早已是红海一片。
据易观智库的一份数据显示,2015年第二季度,中国B2C市场母婴品类交易规模达到285.2亿元人民币,其中天猫、京东和苏宁红孩子分别以46.9%、22.8%和5.6%的市场份额占据前三。当当占3.9%,1号店占3.5%,再加上唯品会2.8%、亚马逊1.3%和聚美优品1.1%,创业者是在剩下的12.1%的份额中竞争发展。
有分析认为,母婴市场创业也呈红海状态。在这样的红海中,创业者们的机遇何在?
信任危机、用户流失暗藏机遇
谢俊的孩子13个月,她买的纸尿裤是从日本海淘,奶粉是美国的亲戚帮忙买回来的。她直言“我宁愿找淘宝上的代购店,也不会在垂直电商买东西。”
自2008年三聚氰胺事件发生后,消费者对于中国母婴产业的信任遭受系统性的破坏。在蜜芽宝贝创始人刘楠看来,丧失信任对于整个行业的打击十分巨大。
新京报记者通过百度检索发现,包括天猫、京东、蜜芽、红孩子等在内的各大母婴电商平台都曾遭遇过正品质疑和质量质疑。
经纬创投资深投资经理林翠认为,品牌的建立需要商家有所为有所不为,尤其对母婴电商来说,要有严格的供应链管控,“从长期来看,最珍惜羽毛的企业,在长跑中才能成功。”如何重塑消费者对于中国母婴行业的信任,也成为一些创业者努力的方向。
另外一个掣肘母婴行业发展的因素是用户流失。因为母婴产品大多为0-6岁的儿童设计,当孩子成长到6岁以上时,这批消费者都不会继续购买相关产品,用户流失成为一种必然。因此虽然每年会涌入一部分新用户,用户的交替变更在数量上是相对稳定的,但每一次新老用户的交替,也意味着新一轮获客成本的付出。米仓资本CEO沈振认为,当获客成本居高不下时,创客需要*5化地挖掘已获用户的潜力,比如拓展业务品类,向母婴行业其他服务扩展。这也给创业者带来新的机遇。
向母婴服务拓展大有可为
民生证券分析师黄海韵称,新生儿父母以80后、90后为主,这些新父母大部分有成熟的网络获取信息和网络购物的用户习惯,并且多为独生子女,孕养知识匮乏,希望通过交流获得育儿知识。
在这样的背景下,母婴行业的互联网创业者拥有了更大的发挥空间。许多传统母婴服务市场的痛点也在互联网创业大潮中迎刃而解。
以月嫂行业为例。传统线下月嫂中介信息不透明,而在有福妈妈的平台上,所有月嫂的个人信息、服务记录、用户评价都有展示,并附有3分钟的面试视频,内容是自我介绍+实操演练,降低用户寻找月嫂的成本。
芭比辣妈创始人李楠称,和其他全品类的健身平台不同,芭比辣妈针对的是“妈妈群体”,专业性更强。李楠告诉记者,产妇塑形的关键时间是生产后3个月内,健身也有很多特殊性,比如背部力量增强,盆底肌的恢复。这就要求教练不仅要懂健身,还要懂健康,甚至懂医学。
非标服务是创业新机会
苏宁红孩子公司总经理潘敏认为,未来的母婴市场,将从基础的满足养育需求,向提高生活乐趣转化,像奶粉、纸尿裤这样的商品虽然依旧是刚需,但将逐渐成为标品购买,顾客在购买的时候也将倾注较少的关注,而以O2O为基础的社区关系、互动交往将与智力开发等商品结合成为下一波焦点。
艾瑞咨询分析,未来社交和电商融合的趋势越来越明显。以辣妈帮为例,在成立之初,辣妈帮仅是妈妈们分享、交流生活和育儿经验的社交平台。2014年转型“社交+电商”,推出辣妈商城,开展进口母婴特卖业务,成为从社区转型电商的典型。
民生证券分析师黄海韵认为,未来母婴创业的方向,将出现越来越明显的“社交+电商+本地化”的发展趋势。如妈妈网在全国32个城市布点,每年举办超过3000场线下活动,聚集了人气。
经纬创投资深投资经理林翠表示,标准化的实物类电商已经是红海,非标准化的服务类创业集中度非常低,未来会有更多的机会,“月嫂、育儿、产后恢复、亲子游、夏令营等,都是未来母婴创业的好机会。”比如有福妈妈、芭比辣妈都是如此。
不少创业者认为,非标准化的母婴服务、智能硬件以及自主品牌的打造,都是可突破的领域。
米仓资本CEO沈振就认为,智能硬件创新会是母婴创业的机会所在。以婴萌科技为例,目前主要做智能冲奶机,未来将向母乳喂养、婴儿辅食等电商品类扩展。
其他如传世未来公司的胎心监测仪,应用场景可以拓展至小孩咳嗽等基础病症的检测、老年人中风的防护等,将服务延伸至整个家庭的基础医疗。
母婴市场标准化的实物类电商已经是红海,非标准化的服务类创业集中度非常低,未来会有更多的机会。
芭比辣妈:黄晓明看中的“辣妈”创业
创始人:李楠融资情况:获黄晓明百万元人民币种子投资
李楠自己就是一个辣妈。她想做的,是一个针对妈妈群体的健身O2O平台。2015年初,李楠挺着大肚子跑了几十家健身馆、私教工作室,跟教练聊、跟孕妇聊、跟妈妈聊,用了4个月的时间做市场调研。
这种拼劲感动了黄晓明。2015年6月,芭比辣妈上线,一个月后,拿到了黄晓明的种子投资。在婚礼上,黄晓明也不忘推荐他投资的芭比辣妈。在他看来,这种深度垂直的健身平台,更可以保证专业性。
芭比辣妈的模式并不复杂,妈妈们在线上约教练,到线下授课,地点由妈妈们选择,可以是家里,也可以是办公室,楼下公园或小区健身房。
健身行业创业已经接近红海状态,燃健身、约教练、叫练等全品类私教平台都已经获得融资,拥有相当体量的用户群。李楠之所以切入这个市场,是因为她认为产妇塑身有特殊性,而全品类的私教难以满足。
为保证专业性,芭比辣妈在筛选教练方面采取严格录取及淘汰制,教练必须是体育院校毕业或者专业培训机构出身,并拥有国家职业资格认证。
签约教练需要接受为期1个月的培训,从理论到实操,从解剖学到身体结构,掌握产妇健身的特殊性,既要懂健身,也要懂健康。最后会进行考核,目前来看,通过率在70%左右。另外,教练的颜值也要高,高颜值高情商,“美的东西大家都喜欢,更容易打开市场。”
婴萌科技:清华设计男帮妈妈喂婴儿
创始人:陈清华融资情况:获1000万元人民币Pre-A投资
陈清华毕业于清华大学美院工业设计系。创业前,他在家电研究院供职,为海尔、TCL等品牌研发智能家电。
陈清华说,身边的很多朋友对喂奶这件事苦大仇深,新生婴儿的食道很脆弱,冲泡奶粉不仅要控制水温水量,取多少奶粉还要精确到每一平勺。孩子吃奶也不分白天黑夜。
婴萌Milking冲奶机只需要提前放入奶粉和清水,按下“一键冲泡”,10秒钟后奶粉就可以冲泡完成。
为了让奶粉配比更精细,冲奶机粉桶的设计,借用了左轮手枪的原理,一格约等于1.25g,每次掉落奶粉的量都是一格量。
米仓资本CEO沈振也曾是一个照顾女儿的奶爸。在陈清华展示完Milking冲奶机的样机后,他半开玩笑地说,这么好的产品为什么没能早一点出现。
在陈清华看来,Milking冲奶机更大的价值在于数据的收集。每个孩子每天喝多少奶粉以前需要妈妈用笔来记,现在机器会实时记录在云端,帮助医生判断婴儿是否健康。另外,Milking手机App对接了春雨医生平台,如果孩子有什么病症,可以直接在线问诊。
2015年1月,婴萌的Milking冲奶机登陆淘宝众筹,获得近4000人支持,筹集300多万元。7月,Milking冲奶机正式上线销售。目前已经累计服务8000多个家庭。
爸爸的选择:打造中国人的母婴品牌
创始人:王胜地融资状况:自筹资金1000万元
王胜地毕业于北京大学化学系,后又在长江商学院和美国康奈尔大学读了MBA,现在他是北京爸爸的选择科技有限公司的CEO。
公司的另外两个合伙人崔翔、樊喆均毕业于清华大学,早已做了爸爸,亲身经历过挑选母婴用品的他们深谙这个市场的痛点:进口产品太贵且购买渠道不通畅,国产品牌价格和质量都参差不齐。
据王胜地介绍,目前中国的母婴品牌还处在尚未起步的状态,以纸尿裤为例,虽然中国纸尿裤“品牌”有1000多个,但是加起来也占不到市场份额的20%,更多的中国人还是在使用金佰利好奇、宝洁、花王等品牌的纸尿裤。
2015年初,王胜地卖掉了北京的一套房子,崔翔也放弃了法国阳狮集团200万年薪的工作,再加上有自主创业经历的樊喆,一起创立了北京爸爸的选择科技有限公司。
提及公司名字的由来,王胜地解释说,妈妈在为孩子选择母婴产品时比较感性,爸爸则比较理性,通过自己理性专业的分析思考,帮助感性温情的妈妈选择真正高品质的母婴产品。
爸爸的选择成立专业的母婴研发实验室,王胜地和来自宝洁的曹倩亲自负责,到目前为止,仅针对纸尿裤,“爸爸的选择”已经获得了纸尿裤内侧外围反折防侧漏设计、面侧半球体压纹等7项专利。
有福妈妈:帮妈妈管理月嫂
创始人:黄剑融资情况:获景林资本和经纬创投3000万元A轮融资
四年前妻子坐月子的时候,黄剑对产后母婴护理还是个小白。现在,黄剑带着1000多位月嫂为妈妈服务。
黄剑原先供职于诺基亚和西门子,有十年的技术研发经验。2011年妻子生产时,找月嫂的经历曾经让他非常揪心,为了找一个合适的月嫂,他曾经换掉4个。
黄剑说,让孕妇去挑月嫂,就像让小学生去做大学考卷,全部都是不懂的知识点,而中介推荐的月嫂,见一面就要签合同,试用前对月嫂的工作能力、性格喜好没有深入的了解。
这种情况下,选月嫂全凭运气。中介只负责撮合,交易完成收到中介费后就抽身而退,对月嫂的管理几乎是“放养”状态,月嫂操作凭个人经验,缺少监管和指导。而产妇护理的试错成本又非常高,频繁换月嫂,对产妇和婴儿都是个伤害。
找准了这个痛点,2012年,黄剑从西门子离职,创业做互联网垂直月嫂服务平台。
打开有福妈妈的网站或手机APP,输入预产期等基本信息后,系统会自动推荐档期适合的月嫂。如果产妇对这批月嫂不满意,或者不知道怎么挑选,可以随时跟客户经理取得联系,后者会根据产妇的要求,做个性化推荐。
黄剑称,有福妈妈*5的价值就是帮妈妈们管理月嫂。根据产妇、新生儿和婴幼儿的状况,月嫂在服务过程中会收到不同的任务组合,例如,双胎服务任务包、剖腹产护理任务包、初级早教任务包、高龄产妇特殊营养包等。
在黄剑看来,月嫂服务是个低频、高信任门槛的事情,一旦做好很容易向其他母婴服务迁移。目前,有福妈妈已将业务扩展到了育儿早教环节。针对12个月以下的婴儿,将护理拆分成200多项任务,分给育儿师。
宝护圈:做婴儿的智能体温计
创始人:陈海亮融资状况:获得梅花创投200万元天使投资
宝护圈是一款专为儿童打造的智能体温计,配合APP使用可以24小时监控孩子体温,当体温异常时,则会发出警报提醒。相较于市场上其他的体温计或者可穿戴设备而言,快速测温和可持续测温是它*5的卖点。
据陈海亮介绍,给小孩持续测量体温有两大难题,一是传统的体温计都需要夹在小孩腋下测量,但小孩发烧之后非常反感被折腾,不会配合父母进行体温测量;二是人体的温度是不均匀的,不同的部位温度差异较大,传统医学上认可的可准确测量部位只有三个地方:口腔、直肠、腋下,这三个位置都难以被持续测量。
看到了市场痛点,陈海亮决定组建团队,开始打造一款可持续测量体温的智能体温计,他找来了另外三位合伙人刘褚瑜、陈浩佳、潘春铭,2014年7月,成立了北京宝护科技有限公司,同时也获得梅花天使创投200万的投资,
此后,宝护科技用了整整半年的时间去医院门诊用红外扫描仪观察发烧的儿童,最终找到除了口腔、直肠、腋下外,第四个可以准确测量人体体温的部位,为宝护圈第二代产品的研发奠定了底层基础。
目前第二代产品已经完成初步研发,改变了智能体温计的佩戴方式和佩戴位置,打破了市场上所有的智能体温计必须在腋下测温的囧境。
据陈海亮介绍,目前国内体温测量的可穿戴设备都面临着如何快速吸收热量并保证不散失的难题,而宝护圈是*9款利用单向热传导技术攻破此难题的可穿戴设备。
“我们通过特殊的设计和算法让宝护圈一旦贴近皮肤,就能非常快地吸取热量,然后聚集起来,最快一分钟就能准确测出体温,当外界起始温度过低时,可能要3分钟。”陈海亮说。
本文来源:新京报;作者:曾庆雪 王鹏
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