北海行业会计实务:作业成本管理在行业中简介
来源:
高顿网校
2014-08-06
高顿网校友情提示,*7北海行业会计实务相关内容作业成本管理在行业中简介总结如下:
基于IT技术的作业成本管理,使管理者将管理重心真正深入到流程与作业层面成为可能,作业成本管理系统,将引发多个行业生产环节的增值。
ABCM“显示”增值点
ABCM是以“作业”(流程)为中心,更为重要的是,它以作业成本确认和计量为手段,等于是将流程管理的思想具体化,成本管理系统更使之具备很强的操作性,使领导者把管理的重心真正深入到作业或流程层面成为可能。作业成本管理系统真正使企业领导者认识到,哪些流程是增值的流程,哪些不是;哪些是关键流程,哪些是非关键流程。
从这个意义上,ABCM与一切追求流程化、标准化、精简化和客户化的IT管理是殊途同归的。在具体的流程和作业分析中,ABCM应用的是一种根据作业增值属性分类的方法,把作业分为增值作业(Value-added Activity)能增加顾客价值的作业;和非增值作业(Non Value-added Activity)不能增加顾客价值的作业。通过对作业增值属性的分析,发现降低成本的机会。
增值作业与非增值的判断标准如下:
(1)该作业将带来状态的改变;
(2)状态的变化不能由先前的作业来完成;
(3)该作业使得其他作业得以执行。
满足这三个条件的作业都是增值作业,违背其中一条或者多条标准的作业都是非增值作业。
ABCM正是通过对所有与产品相关联作业活动的追踪分析,与BPR结合,最终与企业的ERP、JIT系统联合发挥作用,尽可能消除“非增值流程”、改进“增值流程”,实现生产等多个环节的增值,达到提高企业竞争力和盈利能力的目的。
ABCM的行业应用
美国管理会计学会90年代以来对实施ABCM的企业调查表明,实施和采纳ABCM的企业从90年代初期的11%(1991年),上升到中期的49%(1996年),目前该比例已超过80%.这些企业将ABCM广泛用于战略决策、作业分析、生产成本控制等多个方面,取得了明显的成效。
在中国,ABCM在电子设备制造等领域的应用已初步开始,但在IT、金融和服务等领域都还没有应用案例。ABCM在中国有着巨大的发展空间。
下面简要介绍ABCM在行业应用的情况:
机电制造
机电制造行业有较强的信息化优势,推动ABCM应用有较好的基础。
以某机车厂应用为例,该企业属多品种小批量生产模式,过去产品以销定产,以传统成本法下制造费用超过人工费用的2倍,难以控制。
企业实施作业成本管理后,根据企业的工艺流程确定了32个作业,以及各作业的作业动因,作业动因主要是人工工时,以及运输距离、准备次数、零件种类数、订单数、机器小时,客户数等,发现了传统成本法的成本扭曲*5差异率达到46.5%.
该机车厂为加强成本控制,针对每个作业制定目标成本,使得目标成本可以细化到班组,增加了成本控制的有效性。通过分析还发现生产协调、检测、修理和运输作业不增加顾客价值,而正确的成本信息对于销售的决策也有重要的影响。
交通运输
交通运输行业的成本核算具有以下特点:共同成本占运输成本的比重较大;客货运输成本大多混合;费用的发生期与收益期不匹配;资金成本数额较大。这些特点决定了在交通运输企业推行ABCM将有较大的应用空间。
以铁路运输为例,铁路运输是许多中间性生产活动的集合体,包括铁路的投资、线路的配置、信号设备、机车车辆、编组站和枢纽建设等等,均须投入必要的材料、能源和劳动力,从而产生了始发站作业、正线运输、编组、调车、终点站作业和其他服务等生产活动。铁路企业把这些服务结合起来有偿提供给旅客或货主,就形成点到点的运输。
ABCM把铁路运输的作业分成发送作业、运行作业、达到作业、行包作业等类别,以点到点运输为成本对象,建立了作业成本核算体系。此外还可计算新开列车的成本,如在不同的客货运高峰与低谷期,可以采取更为灵活的车次和票价调整策略。
邮政
邮政企业的业务品种繁多,成本管理成为其盈利与否的关键。
以最常见的信函业务为例,信函寄递通常需经过交寄、封发、长途运输、寄达等过程。通过开展资源动因分析以评价作业的有效性,揭示哪些资源是必需的,哪些需要减少,哪些资源需要重新配置。
信函的寄递过程可以分为:交寄中心、理信盖销中心、出口分拣中心、搬运装卸中心等10个作业中心,需将资源费用归集到各作业中心的成本库中。信函寄递所包括的资源费用项目有工资、职工福利费、折旧费、邮件运输费、修理费、低值易耗品摊销等。开展作业动因,进一步将作业成本库中的费用分配到各项产出上去。例如分拣中心作业动因的计量可以选择为信函量;搬运装卸中心可以选择邮袋数来计量。最终确定如何减少产品消耗作业的数量,从整体上降低作业成本和产品成本。
实行ABCM有助于邮政企业理清收寄、封发、运输、投递各环节的成本,有利于实行专业成本核算,从而真实反映其财务状况和经营成果。
电信
电信企业的共同成本占相当比例,这使得电信业的作业成本管理似乎更为复杂。在竞争市场上,为实现公平竞争,防止交叉补贴,各国电信管制机构加强了资费管制,要求主导电信企业提供准确的管制业务成本数据,这使以往传统的成本核算及成本管理体系的缺陷逐步暴露出来,因此国外电信企业开始纷纷实施作业成本管理。
到目前为止,已经采用作业成本管理的电信公司主要有:美国的AT&T、Bellsouth 、Worldcom、英国的BT、巴西的CTBC Telecom、葡萄牙的Portugal Telecom以及西班牙等欧洲一些电信公司。
目前我国电信行业仍沿用传统的专业成本核算体系,电信企业只是核算专业成本,各业务成本则是通过专业成本再来测算,这时就存在一个系统误差(分摊系数确定的误差),在此基础上测算业务成本又会出现误差,最后可能会导致对业务成本的曲解,目前已经远远不能适应和满足企业的发展需要。
电信企业迫切需要建立一种新的成本核算办法,以不断挖掘降低成本的潜力、根据成本信息确定多种定价策略,分析各种业务(包括新业务)的赢利状况、分析采用新技术对企业经济效益的影响、分析企业价值链中各个环节的效益情况等等。引入作业成本管理将是电信企业未来的发展趋势。
金融
金融机构是以提供金融产品服务为主的服务型企业,与许多服务业企业一样,过去对成本的管理和控制还处在较低的层级,开展作业成本管理有广阔的空间。但同时金融机构由于自身盈利要求更高、风险管理和内部控制更为严格,代理和内部分配机构复杂,使得其开展作业成本管理有特殊的规律。
以某国际性金融机构为例,该公司由于成本信息不明确,导致内部无法明确分配的间接费用高达2.5亿美金,直接影响了公司整体收益。公司决定开展作业成本管理,引入“内部服务收费制度”,即为公司内部部门间提供的服务设定价格,使用服务的部门要向提供该服务的部门购买服务,同时以作业成本信息为依据进行业务决策,如制定对外服务的价格,考核各个部门的绩效等。
在作业分析中,该金融机构将公司所有部门分为三类:前台部门、产品直接服务部门和产品间接服务部门,其中第二类与第三类部门向*9类部门提供的服务即是进行内部交易的服务。作为服务提供方的部门与作为服务购买方的部门进行协商,对成本数据来源进行分析与研究,最终商定内部服务的内容与购买价格。例如,证券自营业务在扣除内部收费后利润率为负,但又无法降低内部服务收费,因而应当对自营业务流程进行调整,设法降低成本,保证一定的利润率。
该公司通过“内部服务收费制度”的推行,在企业内部引入作业成本管理后,有效地控制并降低了成本,如IT技术投入与营业相关费用每年降低5000万美元,证券自营业务成本降低3000万美元。
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