1、外部环境
　　(1) 宏观环境：经济与技术环境，政治与法律环境，社会与文化环境
　　(2) 微观环境：信贷资金的供求状况；信贷客户的需求(3个)、信贷动机(两类)及直接影响客户信贷需求的因素；银行同业竞争对手的实力与策略
　　2、内部环境
　　(1) 发展战略目标分析——相对位置，市场份额
　　(2) 银行内部资源分析(5个)
　　人力资源;财务实力；物质支持；技术资源;资讯资源
　　(3) 银行自身能力分析(6个)
　　银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源的获取能力和技术改变、调整能力；银行在市场地位，即在市场上的占有率；银行的市场声誉;银行的资本实力；政府对银行的特殊政策；银行领导人的能力。
　　3、市场环境分析的基本方法
　　SWOT分析法
        高顿网校特别提醒：已经报名2013年银行从业资格考试的考生可按照复习计划有效进行！另外，高顿网校2013年银行从业辅导高清课程已经开通，通过针对性地讲解、训练、答疑，对学习过程进行全程跟踪、分析、指导，可以帮助考生全面提升备考效果。
 
　　报考指南： 2013年银行从业资格考试报考指南 
　　考前冲刺：银行从业资格考试试题   考试辅导
　　高清网课：银行从业资格考试高清网课