公司信贷第二章：目标市场分析第三节章节练习（2）
单项选择题
1、商业银行在办理信贷业务时应修改完善其信贷管理制度的细分市场为（ ）。
A．大中型企业
B．中小企业
C．国有企业
D．外商独资企业
2、根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为（ ）。
A．工业企业
B．大型、特大型企业
C．中小企业
D．国有企业
3、下列属于银行市场定位中的产品定位手段的是（ ）。
A．设计户外广告
B．设计专用字体
C．提供增值服务
D．设计特色办公大楼
4、根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为（ ）。
A．工业企业
B．大型、特大型企业
C．中小企业
D．国有企业
5、对商业银行产品需求与个人客户类似的细分企业为（ ）。
A．中小企业
B．技术密集性企业
C．民营企业
D．业主制企业
6、影响银行市场营销活动的经济与技术环境不包括（ ）。
A．市场前景
B．财政政策
C．社会习惯
D．消费潮流
7、市场细分的作用不包括（ ）。
A．有利于选择目标市场和制定营销策略
B．有利于产品的生产和研发
C．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
D．有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
8、信贷资金的供求状况属于影响银行营销决策的（ ）因素。
A．经济技术环境
B．社会与文化环境
C．宏观环境
D．微观环境
9、公司信贷客户市场细分时，下列细分角度错误的是（ ）。
A．客户所属的产业
B．客户企业属性
C．客户信用等级
D．客户同信贷人员的关系
多项选择题
10、与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括（ ）。
A．公司信贷产品是无形的
B．公司信贷产品和银行的全面运作分不开
C．对于同一种类的公司信贷产品，不同银行提供的服务质量相同
D．公司信贷产品易被竞争对手模仿
E．公司信贷产品是其服务项目的动力引擎
11、商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在地区的（ ）。
A．市场密度
B．交通便利程度
C．整体教育水平
D．经济发达程度
E．性别比例
12、银行公司信贷产品的市场定位过程涉及的步骤包括（ ）。
A．产品设计
B．识别重要属性
C．制作定位图
D．定位选择
E．执行定位
13、下列关于市场细分的说法，正确的有（ ）。
A．市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B．目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C．有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D．有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E．有利于选择目标市场和制定营销策略
14、相对大型和特大型企业来说，中小企业的资金运行特点有（ ）。
A．额度小
B．周转快
C．信誉好
D．需求急
E．风险小
15、银行的内部资源指银行自身所拥有且可供利用和支配的资源，银行内部资源分析的主要内容包括（ ）。
A．人力资源
B．财务实力
C．物质支持
D．技术资源
E．信息资源
判断题
16、商业银行应选择对公司信贷产品有足够购买力的市场，其购买力不一定稳定，只要平均购买力足够即可。 （ ）
17、银行选择的目标市场应当有通畅的销售渠道。 （ ）
18、在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。 （ ）
19、银行所预期达到的市场地位应该是最广的目标市场。 （ ）
20、客户为获得低融资成本、增加短期支付能力而产生的贷款动机属于感性动机。 （ ）
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