14.银行个人贷款产品市场定位的过程不包括( )。
  
  A.识别重要属性
  
  B.制作定位图
  
  C.定位选择
  
  D.产品定位
  
  15.通过对合作机构的资产负债表的分析,能够获取的参考指标不包括( )。
  
  A.速动比率
  
  B.流动比率
  
  C.资产负债率
  
  D.利润率
  
  16.当银行只有一种或有很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业
  
  务职能当做市场营销的主要功能时,采取( )形式最为有效。
  
  市场型营销组织
  
  B.产品型营销组织
  
  C.职能型营销组织
  
  D.区域型营销组织
  
  17.下列关于商用房贷款期限调整的说法,不正确的是( )。
  
  A.期限调整包括延长期限和缩短期限
  
  B.借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
  
  C.借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
  
  D.展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
  
  18.银行营销策略中的( )的特点是目标大、针对性不强、效果差。
  
  A.专业化策略
  
  B.大众营销策略
  
  C.交叉营销策略
  
  D.产品差异策略
  
  19.个人征信对担保信息有异议的情况不包括( )。
  
  A.个人的亲戚以个人的名义办理了担保手续,个人忘记了
  
  B.个人信用数据库每月更新一次信息,系统未到正常更新时间
  
  C.个人的朋友以个人的名义办理了担保手续,个人根本不知道
  
  D.个人自己保管证件不善,导致他人冒用 
  
  20.使用( )购买普通商品住房的,贷款额度*6不超过所购住房总价款的80%。
  
  A.自营性个人住房贷款
  
  B.个人住房组合贷款
  
  C.公积金个人住房贷款
  
  D.个人住房转让贷款
  
  21.关于申请商用房贷款需要具备的条件中,说法错误的是( )。
  
  A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款
  
  B.与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
  
  C.提供经贷款银行认可的有效担保
  
  D.当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任
  
  22.个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中,不包括( )。
  
  A.银行信贷信用信息汇总
  
  B.信用卡汇总信息
  
  C.准贷记卡汇总信息
  
  D.配偶身份
  
  23.期限在1年以内的贷款实行( )的利率政策。
  
  A.按月调整利息
  
  B.按季调整利息
  
  C.按合同利率调整利息D.利息随法定利率变动而变动
  
  24.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是由( )制定的。
  
  A.国务院
  
  B.中国人民银行
  
  C.中国银行业监督管理委员会
  
  D.人民代表大会
  
  25.从某种程度上说,( )可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
  
  A.品牌
  
  B.商誉
  
  C.广告
  
  D.设计
  
  26.下列关于个人住房贷款业务说法正确的是( )。
  
  A.集资建房不能申请住房贷款
  
  B.个人住房贷款不包含人民币贷款
  
  C.个人住房贷款不包含购买商品房的贷款
  
  D.个人住房贷款包含购房和购车的组合贷款
  
  14.D【解析】具体来说,银行个人贷款产品的市场定位过程包括识别重要属性、制作定位图、定位选择和执行定位四个步骤。
  
  15.D【解析】通过对资产负债表的分析,可以获取应付账款、短期负债、长期负债、流动比率、速动比率、资产负债率等参考指标,从而对企业的偿债能力做出判断。
  
  16.C【解析】银行营销组织模式主要包括:(1)职能型营销组织,当银行只有一种或很少几种产品,或者银行产品的营业方式大致相同,或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时,采取这种组织形式最为有效;(2)产品型营销组织,对于具有多种产品且产品差异很大的银行,应该建立产品型组织,即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度;(3)市场型营销组织,当产品的市场可加以划分,即每个不同分市场有不同偏好的消费群体时,可以采用这种营销组织结构;(4)区域型营销组织,在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构,即将业务人员按区域情况进行组织。
  
  17.B【解析】借款人需要调整借款期限的(包括延长期限和缩短期限),应向银行提交期限调整申请书。 
  
  18. B【解析】根据美国着名管理学家迈克尔?波特的竞争战略理论,商业银行可以通过以下几种策略来达到营销目的:(1)低成本策略;(2)产品差异策略; (3)专业化策略;(4)大众营销策略;(5)单一营销策略;(6)情感营销策略;(7)分层营销策略;(8)交叉营销策略。其中,大众营销是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群,其特点是目标大、针对性不强、效果差。
  
  19. B【解析】个人征信的异议种类包括:身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息,而后来基本信息发生了变化却没有及时到银行去更新;个人信用数据库每月更新一次信息,系统未到正常更新时间。对担保信息有异议一般有:个人的亲戚或朋友以个人的名义办理了担保手续,个人忘记或根本不知道;个人自己保管证件不善,导致他人冒用。
  
  20.C【解析】使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的,贷款额度*6不超过所购住房总价款的80%。
  
  21.A【解析】借款人申请商用房贷款,须具备贷款银行要求的下列条件:(1)无不良资信记录和行为记录;(2)具有当地常住户I=1或有效居留身份;(3)具有稳定的职业和收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力;(4)申请贷款购买或租赁的商用房,一般要求位于大中城市中心区和次中心区,具有优良的发展前景,并且属于永久性建筑的商用房;(5)所购或所租的商用房必须手续齐全,项目合法,并由开发商出示证明;(6)与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议;(7)必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款;(8)提供经贷款银行认可的有效担保;(9)当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任;(10)贷款银行规定的其他条件。根据第(7)条可知,选项A的叙述是错误的,符合题意。
  
  22. D【解析】个人征信系统所收集的个人信用信息包括个人基本信息、信用交易信息、特殊交易、特别记录、客户本人声明等各类信息。其中,个人基本信息包括个人身份、配偶身份、居住信息、职业信息等,个人的职务、职称、年收入也都有详细记录,同时每一种信息都标明了获取时间;个人信用交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录,信用汇总信息包括银行信贷信用信息汇总、信用卡汇总信息、准贷记卡汇总信息、贷记卡汇总信息、贷款汇总信息、为他人贷款担保汇总信息(信用明细信息包括信用卡明细信息、信用卡最近24个月每个月的还款状态记录、贷款明细信息、为他人贷款担保明细信息等)等信息。
  
  23. C【解析】贷款期限在1年以内(含1年)实行合同利率,遇法定利率调整不分段计息,执行原合同利率。贷款期限在1年以上的,合同期内遇法定利率调整时,可由借贷双方按商业原则确定,可在合同期间按月、按季、按年调整,也可采用固定利率的确定方式。
  
  24. B【解析】《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定,由中国人民银行制定并经2005年6月16日第11次行长办公会议通过,自2005年10月1日起实施。
  
  25. A【解析】品牌已成为一种无形资产,从某种程度上说,品牌可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
  
  26. D【解析】集资建房可以申请住房贷款,因此A错误;个人住房贷款既包括人民币个人贷款,也包括外币个人住房贷款,因此B错误;购买商品房可以申请个人住房贷款,因此C错误。

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