第二章知识点三、 市场选择和定位
　　
　　1.市场选择的意义和标准（掌握）
　　
　　意义
　　
　　①市场选择使银行可以充分发挥优势并实现其经营目标和战略。
　　
　　②市场选择使银行可以加倍发挥其强于竞争对手的地方，从而获得*5回报并将优势保持下去。
　　
　　③市场选择构成银行营销风险管理策略的一部分。
　　
　　④市场选择使银行可以充分利用它的资源，将时间、金钱和精力投入到更有战略意义的客户群上。
　　
　　⑤市场选择使银行可以针对外部影响作出反应。
　　
　　标准
　　
　　①符合银行的目标和能力。
　　
　　②有一定的规模和发展潜力。
　　
　　③细分市场结构的吸引力。
　　
　　▲有五种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场长期的内在吸引力，分别是：同行业竞争者、潜在的新竞争者、替代产品、客户选择能力和中央银行政策。
　　
　　2.市场定位的含义、原则、步骤、策略（掌握）
　　
　　含义
　　
　　所谓银行市场定位就是找位置，就是银行针对面临的环境和所处的位置，考虑当前客户的需求特点，设计表达银行特定形象的服务和产品，展示银行的鲜明个性，从而在目标市场上确立恰当的位置。
　　
　　原则
　　
　　①发挥优势。②围绕目标。③突出特色。
　　
　　步骤
　　
　　①识别重要属性。②制作定位图。③定位选择。④执行定位。
　　
　　策略
　　
　　①客户定位策略。②产品定位策略。③形象定位策略。④利益定位策略。⑤竞争定位策略。⑥联盟定位策略。

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