每年的12月31日,基本上是银行最忙的一天,原因是——年终结算。看着别人分享年终结算的故事,不知同为银行人的你,又是怎么过的?
所谓的”年终结算“,就是在年末这一天,银行要把全部账目结掉。
听起来很简单,但银行”结账“可不是一个简单的事情。
首先,银行的账目非常多。现金账、实物账、日记账、分户账、柜员账、网点账……所有的账目都得结转平衡,差一分钱都不行。
其次,银行的会计处理非常复杂。通常情况下,企业会计科目表大概有150多个科目,常用的大概就一二十个科目;而银行的会计科目表有700多个科目,并且大部分都会用到。所以银行的会计处理非常麻烦,特别当年终结算的时候,有些账目需要手工调整,往往要在若干个科目若干过度账户之间盘来转去,一不小心就会出错。
第三,银行的机构体系很庞大。银行结账,需要运营、会计、风险、科技等若干个条线相互配合,需要总行、分行、支行各层级逐级上报。体系一大,就难免会有操作失误或者分工不清或者相互扯皮的现象,要把这么多人这么多事协调在一起,确实很不容易。想象一下这么一个场景,某个基层网点因为个别账目出现了几毛钱零头的长短款导致无法平账,于是推迟了支行平账时间——分行平账时间——总行平账时间,这点想必四大行总行的同行们最有体会。
第四,需要手工调整。有时候,因为这样那样的原因(你懂的),需要把已经做好的或者系统自动生成的账目手工调整一下,而这种调整往往牵一发而动全身,平时不好做也不便做,因此往往集中到年末来处理。
至于分岗位么,说点基本的工作:
柜台——本网点的各类账目理清结平,实物、现金点数正确。
运营——管辖区域内的账目理清结平,与人行交割清楚,金库盘点无误。
会计——做账,做账,做账。
风险——信贷资产风险分类、信用等级评定调整、贷后检查、各类报表。
科技——确保各系统平稳运行
安保——各网点的安保和三防检查
办公室——做好后勤保障
今天在这写一个故事,说实话,离开银行后,还是很怀念这个日子的,贡献个公司信贷的。
1、其实在银行系统日渐完善的今天,年终决算本身并没有太多人的事,就算有,也是会计核算岗位的事情,和别人都关系不大。但确实十分有象征性意义,不知道其他行业、其他银行是否如此,我行支行在这一天食堂是免费开放的,汤粉干、汤年糕、嘎玛决(一种面疙瘩和粥的共同体,甜的)都是管饱的,因为这一天象征着旧的一年即将完结,而新的一年即将到来,新的任务和指标也随之而来,不过上一年完成情况如何,总算是熬过去了。
2、信贷岗位的同志如果没什么事,那天的任务就是写贺卡,是的,我们行年末都会发些宣传贺卡,字好的同志往往手写,而其他人则选择打印。一般到九点左右也可以走了。
3、信贷岗位的同志如果有事,那就很烦了。往往是对公存款太多,需要泄存款。这个时候就要客户经理通知有存款的客户开出空白汇票,减少存款的同时确保明年,其实就是后一天存款能马上回来,这个不细讲,懂的同学会心一笑。极少数情况下,需要放贷款,那么就完成放款的所有手续。注意,这一切都是为了银行的指标而定,客户要做的只能是配合。
4、行长会在这天向坚守岗位的同志发放福利,金额一般不大(100左右),一般为购物卡,不要奢望什么阿猫阿狗都有这份礼物,行长会在人少的时候才下来发卡。
5、要说有什么特别的事,那天有很多记录本要换,特别是柜台上的。
6、分享一个小故事,有一年年终结算,自己比较空,就六点多出发到杭州通宵shopping,到杭州已经10点多钟,钱江新城的道路上空无一人,突然有个女生走来,突发奇想问到“是银行,年终结算吧?”两人相视一笑,后来聊天还得知我们两人是校友。
ps:向今天还奋战在银行岗位一线的同志致敬!
没错,年终决算夜一项传统福利就是食堂晚餐夜宵随便吃,一大屋子热热闹闹吃饭然后赶回去加班,一拨人来一拨人走,对于银行来说,这一夜是真正的「除夕夜」。
不过对于一个身处纯粹后台部门的家伙来说,整层楼的同事都下班了,今天晚上其实没什么任务可言。加上食堂还在装修,没有免费餐可以吃,没有热闹景可以看,不如点一份马上要下架的原味鸡外卖,坐办公室聊聊决算日吧。
去年还在支行上班,人生头一次遇上决算日。初来乍到,上不了什么可以独当一面哪怕半面的岗位,只能打打下手,整个一晚上装了一堆文件袋,订了百十来个订书钉,翻拾了好半天办公室主任大姐下午专门去买的两箱零食,和忙活中的运营同事们嘻嘻哈哈聊上几句,作为新人的一晚上就过去了。晚上九点多,行长来到网点慰问大家,还是头回见到老板,未见其人久闻其名,之前还想说拉上他合张影,匆匆忙忙地也就忘了。
那晚还算顺利,晚上11点一过运营就差不多搞定了所有的任务,一个个都在跨年之前签退回家。后来才知道还是楼上财务和IT的同事辛苦,和每年一样又是刷到半夜两三点的节奏。
昨天和老板吃饭,说起明天什么时候去网点看看,老板讲了他三年前刚来这家银行的*9个决算日的故事:到了12点多,副行长非常兴奋,过来向他汇报资产规模终于突破100亿的消息。这是他回国工作的*9年,国外银行没有什么年终决算之类的事情,而对于这个数字,他在大脑里把这个数换算成美元才有些清楚的感觉——就是也没多少啊这么一点有什么可兴奋的何至于眼眶泛泪呢。
后来他才明白,这个100亿,对于当时这家银行,是很长时间都迈不过去的一个坎儿。他才终于理解当时银行老员工们听到这个数的心情。
「仪式感……所以决算这个形式非常重要吧。」
「没错,就是仪式。以后系统越来越好了,决算的实际意义也就越来越淡了。但是还是要最后过了12点给大家宣布一个数,这个数比去年高,有进步,就很让人高兴。」
我一向对于仪式感强的事情有浓厚的兴趣,公历除夕、年份更替尤其是个特别适合仪式的时刻。上大学的时候每年这个零点要招呼同宿舍的十来个哥们合张影,后来兄弟各奔东西,一到跨年之夜还总是想翻出来看看那三年的合影。
决算就是银行惯常的跨年方式,是个少不了的传统,从这个角度上说,银行或许比其他单位更有「辞旧迎新」的意味,也非常对我的胃口。
更何况,对于像这样一家小银行来说,这场决算是给这纷纷扰扰的一年画上了一个句号,且不说圆满与否,光是坐在这里想想这一年的欢笑和争吵,坚定和困惑,这一张张来自五湖四海的面孔就像刚上大学组成新班级那样从陌生到熟悉,干掉的酒,加过的班,总是清不干净的办公桌和坐不完的船,就足够精彩。
虽然只是第二次,但今年这次却有可能是自己经历的最后一个年终决算日了,明年大概又会前往一个全新的城市,到一个全新的行业开始全新的旅程。每年都发挥不了什么作用,还是想为这帮年年在办公室跨年的同事们留下些记录。现在刚过10点半,传来楼下营业厅还在调账的消息,其他运营同事差不多已经收工了,但说起来,还是要互相陪一陪。老板最近常讲这家银行最让他欣慰甚至激动的是所谓「创业家精神」,小银行载着大梦想,三年走过,不算夸张。谁都没法预知五年、十年之后这家银行真的能长成什么样子,但想必到那时,这每个决算夜到下一个决算夜之间的故事,一定也会值得记忆吧。
今晚打外卖电话的时候,KFC后台接线生找到银行大楼的地址就用了好一阵子,因为他们存的还是银行三年前的旧名字。
对了,送过来的并不是原味鸡,是看上去其实就是大号辣翅的脆皮鸡。原味鸡已经下架了。
一年果真就这么过去了,我很怀念原味鸡。

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