第十章配送
（一）课程内容要求
1.一般了解：配送模式与配送管理。
2.重点了解：配送中心的含义、内部结构。
3.一般掌握：配送作业的程序与方法。
4.熟练掌握：配送的概念、分类、作用；配送中心的功能、分类。
（二）考核点（含知识和能力）及要求
1.配送的概念与类型
配送的概念、分类、作用。
2.配送中心及其功能
配送中心的含义、功能、内部结构、种类。
3.配送作业的程序与方法
配送作业的程序与方法。
4.配送模式与配送管理
5.配送模式，配送管理。
考核要求
1.识记：配送的分类，配送中心的内部结构、种类。
2.领会：配送的概念与作用，配送中心的含义与功能，配送模式，共同配送与互用配送的区别，配送管理。
3.综合应用：配送作业的程序与方法。
第十一章物流系统
略
第十二章物流管理
（一）课程内容要求
1.一般了解：物流管理发展历史。
2.重点了解：物流管理组织。
3.一般掌握：物流管理的定义、内容、原则与目标。
4.熟练掌握：物流成本的构成；“物流冰山”说；物流差异化战略。
（二）考核点（含知识和能力）及要求
1.物流管理概述
物流管理发展的历史，物流管理的内容、原则与目标。
2.物流管理组织
物流管理组织的分类，企业物流管理组织，物流企业的组织形态。
3.物流成本管理
“物流冰山”说，物流成本的构成与控制，物流成本管理的新思维。
4.物流差异化战略
基于产品的物流差异化战略，基于顾客的物流差异化战略，基于渠道的物流差异化战略，基于生产的物流差异化战略，基于销售的物流差异化战略。
考核要求
1.识记：物流管理的内容、原则与目标，物流管理组织的分类，企业物流管理组织，物流企业的组织形态。
2.领会：物流管理发展的历史，“物流冰山”说，物流成本的构成与控制。
3.简单应用：物流成本管理的新思维。
4.综合应用：基于产品的物流差异化战略，基于顾客的物流差异化战略，基于渠道的物流差异化战略，基于生产的物流差异化战略，基于销售的物流差异化战略。
第十三章物流服务
（一）课程内容要求
1.一般了解：物流服务营销的特殊性；物流服务内容的设计。
2.重点了解：物流服务模式的选择。
3.一般掌握：物流服务的概念、特点。
4.熟练掌握：物流服务的内容。
（二）考核点（含知识和能力）及要求
1.物流服务的概念与特点
传统物流观念的局限性，物流服务的概念与特点，物流服务营销的特殊性。
2.物流服务内容的设计
传统物流服务的内容，现代增值性物流服务的内容。
3.物流服务水平的确定
根据顾客对缺货的反应来确定物流服务水平，通过成本与收益的权衡来确定物流服务水平，运用ABC分析与帕累托定律来确定物流服务水平，通过物流服务审计的方式确定物流服务水平。
4.物流服务模式的选择
行业物流服务模式，项目物流服务模式，定制式物流服务模式，物流服务延伸模式，物流管理输出模式，物流连锁经营模式，物流咨询服务模式，物流战略联盟模式。
考核要求
1.识记：物流服务的特点，物流服务营销的特殊性，传统物流服务的内容。
2.领会：传统物流观念的局限性，物流服务的概念，现代增值性物流服务的内容，行业物流服务模式，项目物流服务模式，定制式物流服务模式，物流服务延伸模式，物流管理输出模式，物流连锁经营模式，物流咨询服务模式，物流战略联盟模式。
3.简单应用：根据顾客对缺货的反应来确定物流服务水平，通过物流服务审计的方式确定物流服务水平。
第十四章物流企业与第三方物流
（一）课程内容要求
1.一般了解：物流企业的分类。
2.重点了解：第三方物流的运作模式。
3.一般掌握：第三方物流的价值与作用。
4.熟练掌握：物流企业的概念与职能；第三方物流的概念、分类、特点。
（二）考核点（含知识和能力）及要求
1.物流企业概述
物流企业的概念、职能与分类。
2.第三方物流的概念
第三方物流的含义、分类，第三方物流的供需主体。
3.第三方物流的特点与作用
第三方物流企业的特点，使用第三方物流的优越性，第三方物流的社会效益。
4.第三方物流的运作模式
第三方物流的典型运作模式，第三方物流企业的合作经营方式。
考核要求
1.识记：物流企业职能与分类，第三方物流的分类，第三方物流的供需主体。
2.领会：物流企业的概念，第三方物流的含义，第三方物流企业的特点，使用第三方物流的优越性，第三方物流的社会效益。
3.简单应用：第三方物流的典型运作模式，第三方物流企业的合作经营方式。
第十五章物流政策
略
第十六章物流发展新趋势
（一）课程内容要求
1.一般了解：绿色物流。
2.熟练掌握：供应链的概念；供应链管理的概念、范围。
（二）考核点（含知识和能力）及要求
1.供应链管理
供应链的概念，供应链管理的概念。
2.绿色物流
3.第四方物流
第四方物流的概念、特征，第四方物流的价值贡献，第四方物流的运营方式。
4.互联网+物流
互联网+物流”的模式
考核要求
1.识记：发展绿色物流的意义，绿色物流体系，电子商务对物流的影响，第四方物流的特征，第四方物流的价值贡献。
2.领会：供应链的概念，供应链管理的概念，绿色物流产生的背景，绿色物流的概念，第四方物流的概念。
3.简单应用:第四方物流的运营方式；“互联网+物流”的模式。
四、考试内容覆盖率
专升本考试大纲
五、课程考核方式及成绩评定
考试形式：闭卷，笔试
考试时间：150分钟（专业综合课）
试卷满分：200分（专业综合课）
试卷题型及比例：
试卷题型：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题。
题型比例：单选25%，多选15%，判断10%，简答25%，论述25%。
六、关于试卷结构及考试的有关说明
1.本考纲是根据课程标准制订的。考核知识点覆盖课程各章（或项目）主要教学内容，重点章节（或项目及任务）考核内容的覆盖密度偏大，分值偏高。
2.考题范围不超出考纲中考核知识点范围，考核目标不高于课程标准中所规定的相应最高能力层次要求。
3.“识记”、“领会”、“简单应用”、“综合应用”四个认知层次为递进等级关系。其含义是：
识记：要求应考者能够对该知识点，如定义、名词、概念、性质等有清晰的认识，并能做出正确的判断和选择。
领会：要求应考者能够对该知识点，在识记的基础上有一定的理解，清楚地知道与有关知识点的联系与区别，并能做出正确的表述和解释。
简单应用：要求应考者能够运用相关章节（或项目及任务）的几个知识点，解决生活与生产实践中的一般性问题。
综合应用：要应考者能够综合运用各章节（或项目及任务）多个知识点，解决生产实践中稍复杂的一些问题。
“识记”、“领会”、“简单应用”、“综合应用”四个认知层次的试题在试卷中所占的分数比例依次约为：20%、20%、30%、30%。
4.试题的难度可分为：较容易，中等，较难；它们在试卷中所占分数比例依次大致为：40%、50%、10%。

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