AICPA备考：如何培养积极主动的习惯？

　　你是否问过自己，怎么做才能成为一个更高效的领导、老板、团队成员或者员工？对自己行为进行这样的反省，可以帮助我们确定怎样才能提高效能。效能分为几个层面，包括技术层面、动机层面和情感层面。我们也许在专业技术上很有优势，但可能在人际关系上存在不足。进行自我评价时，很 关键的一点就是，我们既要有提高自我的意识，又要有积极改变自我的决心。
　　在《高效能人士的七个习惯》一书中，史蒂芬 ? 柯维介绍了能帮助每个人在生活中的各个领域提高效能的指导原则和习惯。通过对智慧文学中反复出现的主题的广泛研究，柯维总结出这些习惯和指导原则。
　　四个指导原则
　　四 个指 导 原 则造 就 了七 个 习 惯。*9个指导原则是高效能的公式：P/PC 平衡 = 效能。P 代表生产，PC 代表产能。生产产能平衡是什么意思，它为什么等于效能？我们想要生产，而且我们大多数人每天都在为之工作。但是，我们的工作有效能吗？我们不妨把时间花在以下两件事之一上：（1）提高我们的产能，（2）改进我们的生产。如果你的斧头不锋利，与其浪费更多的时间用它来砍树，还不如停下来，把它磨得锋利些。在生活中我们必须寻求平衡点，这包括要有足够的时间来进行持续改进和发展。如果我们能在生产和产能之间找到平衡，我们的效能就能够达到*5化。我们既不能把所有时间都花在生产上，也不能分分秒秒都在提高产能。生产和产能的适度平衡将有助于极大 地提高我们的效能。如果你没有花时间提高产能，我建议你每周至少花两个小时来改进。你可以辅导同事，改善与老板的沟通，或者提高你的专业知识和技能。从今天开始，为了提高效能找到你需要改善的地方，以期达到你的工作目标和个人目标。
　　第二个原则是思维模式的力量。简而言之，思维模式指“个人 看待、了解并理解周围世界的方式”。 我们对所见所闻的看法仅是看法而已，明白思维模式的存在可使我们进一步理解两个人对同样的问题可以持有不同的看法，而且两个人可能都是正确的。这种自我意识始于明白我们的感情和感觉是受我们的思维模式影响的。“我们所看到的世界并非其真实面目，我们用自己的视角认识世界，或者说以一定的思维定势认识世界。”因此，“如果我们想做出相对较小的改变，也许我们只需要侧重于改变我们的态度和行为。但是，如果我们要做出重大改变，我们必须从我们的基本 思维方式入手。”这就是为什么要解决一个非常复杂的问题往往需要我们改变解决问题的方式。我们对问题的看法会限制我们找到a1解决方案。
　　第三个原则是我们如何在他人的“情感账户”中“存款”和“取款”。当我们友善、礼貌、信守承诺并勇于认错时，我们是在“存款”； 如果我们不友善、不礼貌、不忠诚、骄傲自大，我们则是在“取款”。 此外，“我们‘存款’的动机应是真诚的，否则别人会觉得是在任人摆布，因而变得愤世嫉俗，不相信人。”
　　第四个原则是“收获定律”。 种瓜得瓜，种豆得豆，而且做任何事情都有代价。不付出就没有收获。收获定律强调：凡事不能一蹴而就，世界上没有免费的午餐，而且谁也不能取巧。柯维引用以下格言来说明这一点：“播种思想，收获行动；播种行动，收获习惯；播种习惯， 收获性格；播种性格，收获命运。”
　　自我意识
　　所有习惯的效力实际上取决于*9个习惯的效力，那就是要积极主动。因为我们的思维方式影响我们对现实的看法，积极主动的一个重要部分就是要有自我意识。自我意识是“判断（我们的看法）是基于现实或原则还是基于思维定势” 的能力。自我意识使我们明白自己的动机、愿望以及最深层的想法和意图。
　　自我意识的另一部分是我们的自尊。我们的自尊并非来自于其他人如何看待我们。这种自尊让我们认识到，尽管基因、家庭教育、生活经历和所处环境会影响我们的生活，但他们并不能决定我们的性格，每一个人都是独特的个体。我们所做的选择决定我们的性格。
　　柯维列举了三种主要社会思维模式：遗传决定论、精神决定论和环境决定论。他提出，刺激 / 反应 理论是每种社会思维模式的基础。他逐个阐述了这些模式，强调很多人的自尊和反应其实源于其环境和社会脚本，认识社会脚本的力量非常重要。
　　选择你的反应
　　相形之下，柯维描述了维克特 ?富兰克林（Victor Franklin）的经历来说明我们拥有选择反应的能力。通过二战期间富兰克林在纳粹集中营的经历和所做的选择，他发现“他 内心可以自己决定这一切会如何影响他”。这个基本原则是积极主动的核心：我不能决定会发生什么事，但我可以选择如何应对。积极主动 就是意识到我们具有选择反应的自由。
　　当某件事发生时，我可以“被动反应”，即由其他人或环境来决定我的反应；或者我可以保持自我意识，使用我的意识和想象力来选择我所知道的合适反应。柯维指出，“伤害我们的不是所发生的事情，而是我们对所发生事情的反应。” 柯维谈及的并非是身体的伤害，而是“我们的性格以及基本认同根本不必受到伤害”。积极主动的人勇于承担责任，并且主动应对。自我意识是使我们得以看清形势、选择行动的一种基本技能。自我意识的一个重要方面是明白我们当前的关注圈和影响圈。
　　我们的关注圈是我们所关注的一切“没有特定的心理或情感牵连” 的事宜；我们的影响圈包含我们可以影响并改变的关注事宜。我们如果积极主动，就会选择在我们的影响圈中扩大影响，采取行动，使我们成为自己乃至周围人生活的改变者。这样一来，我们便扩大了我们的影响圈，对某些情况我们可以产生直接或间接的影响。与此同时，意识到在某些情况下我们没有控制 力是影响结果的重要一步，将帮助我们识别可以施展影响力的机会。
　　尽管我们有能力选择行动，但还要认识到我们并不能决定结果。我们的行动会产生影响，其他人也有可能会采取对我们有影响的行动。本质上，这似乎与柯维的“决定结果” 观点相悖。我们的某些行动可能会产生重要结果，我们必须去处理。任何时候，我们都可以选择如何应对这些结果，并且可使用影响力进一步改变下一步的结果。在这些情况下，柯维强调自我意识，以及认识到我们的错误将导致我们不想看到的结果的重要性。我们必须认识 到并且承认，这些后果是我们行动的结果，才能有充分的自我意识，因为“我们对任何错误的反应都会影响下一时刻的质量”。我们可以选择我们的下一步，从错误中吸取教训，选择下一次结果。我们不能接受我们无能为力的说法。
　　做出承诺并信守承诺
　　一旦我们明白这些原则在我们的生活中是如何发挥作用的，我们就可以发挥我们的想象力和创造力来为自己和他人设定目标并做出承诺，然后我们选择信守承诺和实现目标。这，就是积极主动的核心。但是，这取决于我们拥有自我意识并且能够使用自由选择的能力。对我们每一个人来说，在每种情况下都选择积极主动是很不容易的，做出这个选择将使我们在个人生活和 工作中都拥有高效能。当我们学会运用这些原则，并在生活中养成积极主动的习惯后，我们就会在必要时采取行动；在问题失控之前向上司提出顾虑；在提出问题的同时也会给出建议和相应的解决方案；我们也会努力随时更新自己的专业技能以避免返工，同时寻找更好的工作方式；通过树立榜样，我们将帮助周围的人提高效能。而这一切的*9步就是做出“积极主动”的个 人选择。