质量管理的全员参与


　　各级人员都是组织的根本，只有他们的充分参与才能使他们的才干为组织带来收益。
 
　　实施本原则员工要开展的活动：
　　◆承担起解决问题的责任。
　　◆主动地寻求机会进行改进。
　　◆主动地寻求机会来加强他们的技能、知识和经验。
　　◆在团队中自由地分享知识和经验。
　　◆关注为顾客创造价值。
　　◆对组织的目标不断创新。
　　◆更好地向顾客和社会展示自己的组织。
　　◆从工作中得到满足感。
　　◆作为组织的一名成员而感到骄傲和自豪。
 
　　实施本原则带来的效应：
　　◆对于方针和战略的制订员工能够有效地对改进组织的方针和战略目标作出贡献。
　　◆对于目标的设定员工承担起对组织目标的责任。
　　◆对于运作管理员工参与适当的决策活动和对过程的改进。
　　◆对于人力资源管理员工对他们的工作岗位更加满意，积极地参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益。
 
　　名人名言：修改自己就是修改世界，天生我材必有用，自己是整个宇宙中很重要的一个程序，要相信自己的潜力。

 
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