本报北京讯招商银行(600036,股吧)日前第九度蝉联《亚洲货币》的“中国本土a1现金管理银行”大奖,并包揽了中国大陆地区的多个奖项。
 
  据了解,自实施全面客户定位战略以来,招行现金管理在客户经营方面取得了令人瞩目的成绩。截至2014年9月末,招行现金管理客户总数已逾45万户,占全行对公客户数的比例接近70%,其中核心价值客群占比近20%。
 
  据招商银行现金管理部总经理左创宏介绍,招行将现金管理定位为经营客户的基础性、战略性业务,正逐步依托完善的服务渠道以及丰富的产品供给,塑造符合“轻型银行”特征的客户经营模式,助力实现转型目标。
 
  另据记者了解,小企业无贷户是招行多年来客群拓展的主要对象,如何通过标准化、甚至同质化的银行支付结算产品,批量开发这部分客户的结算市场,一直让该行颇费思量。今年,招行祭出的“拓客三招鲜”:发挥渠道优势、抓住服务源头、凸显优质服务,可谓招招戳中客户痛点。而为贯彻招行“轻型银行”的战略转型,该行现金管理正在重塑其业务结构,围绕“人无我有,人有我优”的差异化产品理念推进战略性业务创新,并在原有业务架构上增设了“创新型支付结算”和“互联网金融”业务板块。

 
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