9月18日上午,河南地税局《全国县级税务机关纳税服务规范》试运行工作动员会暨师资培训班在省税校举行。河南地税局楚新民副局长出席开班仪式并作动员讲话,河南地税局纳税服务处、省税校主要负责人,各省辖市局、河南地税局直属单位、省直管县局分管纳税服工作的局[*{a}*],纳税服务科同志以及师资人员参加此次培训。
《全国县级税务机关纳税服务规范》是国家税务总局为进一步提高全国纳税服务工作水平,按照税收治理体系现代化的要求,结合当前实际和未来发展方向,在充分总结各地创新经验和借鉴其他部门服务规范的基础上制定的,旨在建立“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的全国统一的纳税服务规范。《规范》的出台具有重要意义,一是抓好两批教育实践活动整改的重要举措;二是“便民办税春风行动”长期化、制度化的重要成果;三是提升税务部门效率和形象的重要手段;四是推动河南地税局“六个地税”建设的有效措施。
为确保《规范》试运行工作顺利开展,楚新民副局长指出,一是分级分类,培训到位;二是业务对比,梳理整合;三是强化衔接,注重协作;四是问题反馈,提档升级。为保障《规范》各项规定落实到位,楚局长强调,一是及时行动部署,二是宣传引导到位,三是注重经验交流,四是分级绩效考核,五是加强组织[*{a}*]。
此次培训,对《规范》的内容进行了全面讲解,从税务登记、优惠办理、文明服务等重点业务入手,详细进行了解读,告知学员们业务差异、注意节点和操作流程,学员们广泛进行了交流,互相探讨,达成共识,取得了良好的培训效果,为各单位后续开展本单位培训工作奠定了良好基础。
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