近日，太平洋保险与京东商城达成合作协议，为京东所售美妆产品提供产品质量保证保险。通过对该产品的承保，协助京东商城降低客户购物风险，提升客户的网购体验。
 
　　据悉，当被保险电商企业所销售的美妆产品出现质量问题时，依法应由被保险企业承担修理、更换、退货责任的，保险人按照保险单载明的赔偿比例对被保险人负责赔偿实际损失。同时，网购美妆用品的承保也降低了电商企业的经营风险，提升了被保险企业的诚信度及营销环节的竞争力。
 
　　如果消费者对购买的产品品质产生疑虑，可到当地工商部门或者有资质的机构对产品进行鉴定，取得鉴定报告后，可通过京东客服电话或者太平洋保险95500客户服务热线发起理赔。在责任明确、材料齐全的前提下，保险公司会对案件损失作出确认，消费者可获得*6限额为2万元的赔款。
 
　　文章来源：大众日报

 
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