由太保集团、安联出资组建的太保安联健康保险有限公司将在上海开业。尽管已过了8年,此前成立的4家专业健康险企依旧在亏损,太保安联健康险为何迎难而上,未来又将如何打开市场。为此,南都记者特意奔赴上海,对话太保集团副总裁、太保安联健康保险有限公司拟任董事长兼总经理孙培坚。孙培坚在回复南都记者提问时表示,过去两年专业健康险高端市场从蓝海进入红海,现在大家都意识到中端市场的未来。所谓中端市场,就是收入在45%到95%区间的群体,购买健康保险的欲望越来越强了。
南都:其他专业健康保险公司也在探索细分市场。细分市场还有很大的竞争空间吗?
孙培坚:过去两年竞争在高端市场从蓝海进入红海的阶段。大家所考虑的细分市场,还是在高端市场。现在大家都意识到中端市场的未来。所谓中端市场,就是收入在95%到45%区间的群体,购买健康保险的欲望越来越强了。这个更广大的群体,我们相信同业也在做。这个市场其实很广阔,核心是怎么将它做好。我们过去几年一直在做太保集团的客户数据的梳理和分析。
南都:太保安联健康的商业模式具体如何?整个健康产业链是怎样的?
孙培坚:过去有四个专业健康保险公司,四家情况不大一样。而太保集团的分工是,我们有寿险、产险公司,他们的健康险对我们是开放的。第二,我们不想重建所有的机构和营销队伍体系,我们认为太保集团有足够的寿险营销员,完全能替我们来销售这个东西,如果我再建十几万的营销队伍,这是毫无意义的,他们对我们不封锁,开放的,同时我们为他们提供专业化的平台,来支撑他们平台,内部是这样一个合作的框架,就是我们是定位。在整个集团里面,我们是一个产品创新和风险管理的平台,这是一个内部的合作。
南都:你们已筹备了一年多,那么专业健康保险公司的亏损和盈利空间如何?太保安联健康资本金仅仅10亿元,未来会否有一些增资计划?
孙培坚:一个公司成立,不会一下子砸50亿、100亿。毕竟公司销售业务,需要一个匹配工作。如果将100亿元放到还没有销售业务的公司去,是不经济的。10亿元资本金是合适的起点,那未来三到五年根据业务的发展保监会偿付能力的要求,必要的时候会进行适当的增资。
健康险目前盈利的边际非常小。要做到比较大的规模,才能抵消前期的投入。虽然健康险有团体业务和个人业务,但终极服务客户是具体的人。对这些人来说,保费不可能是暴利的,是处于一个微利状态。需要一个比较长期的经营过程,才能实现对前期投入的覆盖。
南都:专业健康保险产品的策略方面,定价会否存在一些困难?产品会有创新吗?
孙培坚:首先,一种大的领域的创新,比如失能、护理保险等的创新。在初期阶段,我们将依托太保产、寿险的8600多万客户,为他们有健康保障需求的人提供差异化的产品。比如说怀孕的人群、某种职业病高发的人群,需求不一样。如果要做一个大的东西保障所有的人群,那很贵,也不现实。
文章来源:南方都市报
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