世纪佳缘CFO顾尚修做客社交网络雪球，与各位投资者交流世纪佳缘Q3业绩及未来发展战略等话题。
 
　　以下为i美股整理的访谈内容：
 
　　移动端占总流量比例超20% 付费率偏低
 
　　提问：截止于第三季度末，世纪佳缘智能手机客户端的激活量已超过1，000万。请教顾总，移动端的盈利模式是怎样的？移动端与桌面服务是一种怎样的关系？
 
　　顾尚修：移动客户端的盈利模式跟线上一样，这两个平台共享世纪佳缘的会员数据库，用户用同一个帐号，可以使用这两个平台的服务。无线的问题在于付费渠道有限，从而导致付费率和ARPU偏低。
 
　　提问：公司目前来自移动的流量占总流量的比重大概是多少？
 
　　顾尚修：移动占总流量的比率超过20%。
 
　　提问：公司在移动方面有什么具体的战略吗？
 
　　顾尚修：整个无线互联网的用户增长很快，世纪佳缘在线上的模式也很适合无线。无线战略跟线上是一样的，无线平台对线上平台互为补充，提高用户活跃度和征友效果。
 
　　提问：有没有无线端活跃用户和付费用户的统计？
 
　　顾尚修：同一个活跃用户可以使用线上和无线的服务， 所以不能把活跃用户分成无线和线上。
 
　　提问：公司未来线下业务占比会继续下降吗？目标比例在多少呢？
 
　　顾尚修：世纪佳缘的核心产品是线上和无线平台，线下主要是为上述平台提供补充。而且线上我们更具有规模性的优势，所以线上的增长肯定会比线下更快。
 
　　会员制平台爱真心 未来致力扩大用户规模
 
　　提问：爱真心网站是不是介于佳缘自助平台和高端猎婚之间，会对目前佳缘用户造成分流吗？
 
　　顾尚修：爱真心的定位跟世纪佳缘有一些区别，面对的主要用户有一些差异，因此在设计和功能上不同。世纪佳缘是一个低门槛的*5众化的严肃交友平台，我们希望所有有交友需求的用户都能利用世纪佳缘。而爱真心是一个会员制的平台，提供更精准，更高效的交友服务。所以有一部分用户会同时登录两个网站，从而实现更高的效率，得到更好的征友效果。
 
　　提问：是否可以理解成佳缘更接近一个以婚恋为目的的交友平台，爱真心则定位的是有强烈结婚需求的男女？婚恋市场如果细分的化可以分成哪几部分？
 
　　顾尚修：最近几年以来，婚恋交友行业变得更加精致，不同的用户对产品有不同的需求。世纪佳缘是规模*5的交友平台，第三季度末注册用户有7300万。作为一个大众化的严肃交友平台，不可能*4地满足所有人的需求，所以需要细分市场。
 
　　提问：请问是否能介绍一下“爱真心”网站的运营情况，此网站的未来构想是怎样的？
 
　　顾尚修：爱真心刚刚上线不到一个月，但是发展已经远远超出我们的预期。我们最近6个月对爱真心的主要战略，是扩大用户群的规模。
 
　　竞争对手主要向线下发展微信对战略没有影响
 
　　提问：相对于珍爱网等其他婚恋交友网站，公司的市场份额在近期有什么样的变化？
 
　　顾尚修：其他竞争对手的模式主要是往线下发展，而世纪佳缘是中国*5的婚恋交友平台，拥有规模性优势。所以我们的线上市场份额还在增长，特别是我们的无线平台。智能手机客户端APP的安装量已经超过一千万。在严肃婚恋平台中，我们的无线应用的安装量是*6的。
 
　　提问：顾总所指的严肃婚恋平台包括哪几个啊？不严肃的呢？
 
　　顾尚修：其他严肃平台的无线客户端安装量太小，没有可比性。不严肃的平台无线客户端*5的代表是微信。微信是QQ延伸到无线平台的应用。世纪佳缘从2003年创建之初就面临QQ，所以微信对我们现在的战略没有影响。
 
　　提问：网易推婚恋交友网站“花田”，新浪微薄也有“爱婚恋”的应用，您怎么看来自门户、微博的竞争？
 
　　顾尚修：短期内，我们还没有看到来自门户和微博等具有威胁力的竞争。从世纪佳缘创建之初，网易的交友平台也一直存在，所以现在“花田”的出现并不是一个新的竞争对手。
 
　　提问：与百合、珍爱等相比世纪佳缘在新用户引导方面和模式上的区别是什么？
 
　　顾尚修：世纪佳缘是中国规模*5的严肃婚恋交友网站。我们相信，在这里的用户体验和用户征友效果是*4的。百合和珍爱最近广告力度很大，但是从活跃用户数来看，我们仍然有很大的优势，表明用户对我们平台的认可。
 
　　活跃用户男女性别比例6:4未来或合作开展下游服务
 
　　提问：公司的ARPU值大幅上升到26元，请问佳缘是如何达到的？
 
　　顾尚修：世纪佳缘的模式是按照效果付费。用户效果越好，付费率和ARPU也就越高。效果得到提高的三个主要原因，一是无线平台对线上服务提供了有益的补充，二是我们的匹配系统能够提供更精准的匹配，三是我们的一些应用提高了用户的活跃度。
 
　　提问：活跃用户连续三个季度下降，和ARPU提升，是不是付费项目推广影响了用户体验？
 
　　顾尚修：我们提高了市场营销活动的效率，停掉了一些针对活跃度较低的用户的广告，因此活跃用户的总数量有所下降。但是，核心用户还是在增长，从付费用户数的增长就可以看出来。
 
　　提问：一般而言用户在最初注册的时候会较为活跃，但是一段时间以后这种活跃度会下降，佳缘有没有相关统计？相对于月度至少登陆一次的活跃用户定义，付费用户月度平均登陆次数是不是更高？
 
　　顾尚修：付费用户的活跃度更高，因为他们付费的原因，是他们有更严肃的交友目的，效果也会更好，这是一个良性循环；当然用户不活跃的*5原因之一是他们已经找到了自己合适的对象。
 
　　提问：目前佳缘活跃用户的男女比例是怎么样？付费用户的比例呢？就付费情况看，男女用户ARPU分别是多少？一般而言什么样的比例是最合理的？
 
　　顾尚修：活跃用户的男女比例大约是6:4。付费用户中的男女比例也大致相同。这也是一个很健康的数字，因为中国互联网用户本身男女比例，男的更高一些。
 
　　提问：婚恋交友模式是否可以理解为用户“短期使用 长期离开”，需要长期市场费用大额投入？
 
　　顾尚修：我们期望能帮助用户，在最短的时间内找到自己合适的对象，离开我们的平台，这体现着我们平台的效果。成功会员是对世纪佳缘*4的宣传。我们希望用户能够在最短的时间内找到自己合适的对象。离开我们的平台。
 
　　提问：此前佳缘尝试过婚庆电商平台喜鹊网，后来停止运营的原因是什么？未来会考虑向垂直领域转型吗？
 
　　顾尚修：世纪佳缘核心的优势在于严肃交友。我们的短期内目标是提供更好的交友服务，让用户找到合适的对象。以后可能会和其他的公司合作，为用户提供下游的服务。

 
展开全文