财务外交官

 

　　作为一名优秀的CFO来说，只做企业的“贤内助”是不够的，与外部充分的沟通交流也能为企业的运营降低风险，同时为企业的发展创造更好的环境，在外部客户方面，黄旭斌最重视的是政府部门、监管机构及银行等金融机构，首先是与银行等金融机构的沟通，黄旭斌非常重视与境内外合作银行总、省及经办行[*{a}*]的接待与会谈，他认为和银行打交道最重要的是坦诚，每年每季他都会将企业的重大经营情况与银行通报，无论好坏都要积极沟通，因为企业与银行之间应该是互利互惠的合作关系，如果银行认为企业风险过高，谨慎合作，企业应该理解；但是通过坦诚的沟通，银行会更加信任企业，对企业有很好的印象，打消一些不必要的顾虑，在这种情况下，即使有时企业的状况暂时不尽如人意也可以获得银行的理解，黄旭斌与银行的坦诚相待不仅得到了许多金融机构的理解、信任和支持，还与很多行长老总们结下了十分深厚的私人友谊。有的朋友离开银行多年了，至今还保持经常的来往与问候，令黄旭斌很感动。

 

　　其次是供应链的核心伙伴及知名企业集团，如集团的核心供应商、经销商，一旦涉及到财务方面的问题，黄旭斌都要和财务团队帮助业务伙伴把有关问题谈下来。此外，黄旭斌也不定期带队去国内知名企业学习考察，学习别人好的管理经验和财务经验。

 

　　除此之外，监管机构也是非常重要的外部客户，如银监会、证监会、外管局、税务局、审计师事务所等，黄旭斌经常主动去沟通汇报与联谊，告诉他们企业最近的状况，以及准备做什么，而这些专业机构也往往会提出他们的建议和看法，黄旭斌认为外部监管机构是TCL集团免费的监事会，正是他们的严格要求、积极建言让集团的管理水平有了很大的提高，内部控制体系也逐步完善，在与外部机构的积极沟通和不断改进下，TCL集团在各监管部门及银行评级都获得了很好的评级，不但没有受到任何监管机构的通报、批评、谴责和处罚，还经常获得表彰。2011年，TCL集团被广东证监局选为9家最早实施内控的试点单位之一，2012年2月，大华审计师出具了TCL集团历史上*9份标准无保留意见的内控专项审计报告。

 

　　充分有效的沟通往往比埋头苦干更重要，越是高层的管理者越应该抓住问题的重点，抓住最重要的客户，这样才能在有限的时间内做最有价值的事情。

 

　　隐形冠军

 

　　TCL现在有千余名财务人员，对于CFO来说，仅仅看到钱和数字是远远不够的，所以黄旭斌现在将更多的注意力放在了“人”的身上，以人为本，知人善用打造出一个优秀的财务团队，提高整个团队的业务水平以为企业带来更大的价值。

 

　　为此，黄旭斌提出了三个“度”作为自己也是对员工的要求，首先是“刚度”，财务人员每天与钱打交道，所以原则性是非常重要的，一个聪明而没有原则的人对于企业的危害往往会超过没有能力的员工，所以黄旭斌在选拔财务总监时，总是把人品放在*9位，一个没有原则底线的财务人员无论有多么能干，都不能用，除了“刚度”财务人员还需要有“气度”。隔行如隔山，在工作过程中，财务部门与其他部门，尤其是跟业务部门的误会、冲突是很难避免的，而财务主管在很多公司里是矛盾的焦点之一。所以财务人员一定要了解业务，要善于沟通，要能够换位思考。同时也要善于包容与任用各种不同风格的部属，用人所长，允许别人有棱有角，“刚度”不代表一成不变，更不是强硬，在不触犯原则底线的前提下，会有一些“灰色地带”可以做协调、沟通与妥协，这也是财务人员应有的“灰度”。黄旭斌认为，做财务主管应该有两个导向：一是原则制度导向，二是业务成功导向，这两个导向必须相结合，不可偏废，如果因为坚持原则而让业务失败了，那么这种坚持是毫无意义的，财务人员从某种程度来说要当好业务伙伴顾问和参谋的角色，要善于在纷繁复杂的制度和规则冲突中找到一个a1的结合点，要学会妥协，做到敬业、专业和职业相结合。

 

　　黄旭斌认为财务人是一群平凡的人，也是一群专业的人，是一群常常“轻看成绩、重看问题”的风险人，是一群很看重投入产出比的“利益人”，他的职业生涯一直与金融财务相关，深知沉静、坚毅、低调、温和的品质对财务职业人的极端重要性，虽然并没有冲在市场的*9线，但优秀的财务总监就如同军师一般为勇士们出谋划策，又像后勤部长一样保证战斗时粮足弹满，“只管耕耘，不问收获”是黄旭斌的座右铭，他单纯地享受着做事过程中的快乐，喜欢当多做少说的隐形冠军。