记者和市地税局督导人员在中山区地税局办税服务厅，正巧遇到前来办理发票缴销手续的张女士。当她得知不用提供《税务登记证》副本原件和经办人身份证明原件及复印件后，高兴地说：“以前缴销发票得反复提醒自己带这些证件，生怕忘了白跑一趟，现在好了，资料精简了，服务更好了。”
 
据市地税局纳税服务处处长孙加纯介绍，国家税务总局《全国县级税务机关纳税服务规范》试行一个多月来，该局共减少审批业务事项9个，涉及141个税收优惠项目的审批，减少报送资料38个，减少办税环节9个，减少办税次数10150次，减少办税时间64天。其中，迁移登记的工作时限由20天缩减为5天，重办税务登记时限由10天缩减为5天。运行一个月来，市地税局未接到关于纳税服务规范的相关舆情信息和服务投诉。
 
据了解，《规范》立足税务部门的前台服务，简政放权、转变职能，税务登记、税务认定、发票办理、申报纳税、优惠办理等9大方面72项212个服务事项形成了全国统一的1120条服务规范，为纳税人办税提供具体指引。《规范》1.0版本在全国县级税务机关试行，边试行边完善，大连地税系统16个基层局113个办税服务场所同步执行。
 
《规范》的推进是长久之计，“尤其是跨省经营的纳税人，由于服务规范统一了各种办税资料和流程，纳税人在本省就可以按照纳税服务规范备齐资料，办理报验登记等各项涉税事项所需要的材料，避免了人到材料不到或材料不全、来回往返。”正在大连承包地铁施工项目的中建八局办税员小李，对《规范》促进办税效率提高深有感触。
 
有纳税人提出，《规范》推行后，希望市地税局设置微信平台，开发手机app应用，让纳税人能够随时随地方便快捷地使用手机报税查政策。对此，市地税局负责人表示，纳税服务理应跟上“微时代”的脚步，相关部门要抓紧协商微信平台及手机app应用开发的可行性，尽早开通。
 
文章来源：大连日报

 
展开全文